“接待”相關的文章

秘書禮儀:企業秘書如何做好接待工作

Jan08

這是一篇有關於秘書禮儀:企業秘書如何做好接待工作的文章,希望對您有幫助秘書禮儀:企業秘書如何做好接待工作 接待工作是企業秘書的一項重要工作。隨著社會經濟的快速發展,各企業之間信息、技術、資金的交流日益頻 […]

拜訪和接待是社會交往中必不可少的環節

Jan08

2、到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋後應待主人安排指點後坐下。後來的客人到達時,先到的客人應該站起來,等待介紹。 3、拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別, […]

在迎賓過程前期準備和後期接待

Jan08

迎賓它所指的是,在人際交往中,在有約在先的情況下,由主人一方出動專人,前往來訪者知曉的某一處所,恭候對方的到來,在一般情況下,迎賓儀式包括如下內容: 一是賓主雙方熱情見麵。 二是向來賓獻花。獻花者通常應 […]

接待禮儀經典總結

Jan08

接待禮儀經典總結 一、握手 握手時力度要適中,大家可以練練。太輕給人以輕視。太重,也不好。 時間:在心裏默數1,2,3,4,5後才緊開手。 4、飛機場接人時,拿行李,安排住宿。"你好!辛苦了!旅程怎麽樣?&qu […]

接待禮儀常識

Jan08

接待禮儀常識 一、迎接禮儀 迎來送往,是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環節,是表達主人情誼、體現禮貌素養的重要方麵。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一 […]

接待工作中座次的安排

Jan08

接待工作中座次的安排 一、關於會議主席台座次的安排 根據中辦掌握的原則:左為上,右為下。當領導同誌人數為奇數時,1號首長居中,2號首長排在1號首長左邊,3號首長排右邊,其他依次排列; 當領導同誌人數為偶數 […]

公司日常接待的禮儀介紹

Jan08

公司日常接待的禮儀介紹 日常接待通常分事先預約的和沒有事先預約的兩種情況。無論是哪一種情況,對待來訪者都要熱情有禮。 打招呼 當客人來到時,應馬上放下手中的工作,並起立向來客問候致意,做自我介紹。 如果 […]

酒店前台接待儀容儀表

Jan08

酒店前台接待儀容儀表 一)簡介: 前堂員工是酒店的先鋒部隊,也往往是酒店客人首先接觸的員工,所以前堂員工在儀容及禮貌方麵不斷的檢點及警惕,員工的一舉一動代表了酒店的形象及聲譽。更由於前堂部職員是常處備受 […]

客來敬茶的接待禮儀

Jan08

客來敬茶的接待禮儀 我國曆來就有“客來敬茶”的民俗。早在3000多年前的周朝,茶已被奉為禮品與貢品。到兩晉、南北朝時,客來敬茶已經成為人際交往的社交禮儀。顏真卿《春夜啜茶聯句》中有“泛花邀坐客,代飲引清言 […]

接待外賓乘車禮儀

Jan08

接待外賓乘車禮儀 接待外賓乘坐轎車時,因其檔次較高,較為舒適,因而在座次方麵要更為講究一些。 確定轎車的座次,關鍵要看乘坐何種車輛。 乘坐吉普車時,前排駕駛員身旁的副駕駛座為上座。車上其他的座次,由尊 […]

根據來訪者確定接待規格

Jan08

根據來訪者確定接待規格 秘書人員必須根據來訪者的身份,確定接待的規格。接待規格是以陪同領導的角度而言的。接待規格過高,影響領導的正常工作;接待規格過低,影響上下左右的關係。所以,確定接待規格時應慎重全 […]

接待外商參觀時應注意的事項

Jan08

接待外商參觀時應注意的事項 1、外商來本地區(單位)參觀時,對本地區(單位)介紹應簡明扼要、實事求是;內容要真實、材料要豐富、形式要活潑多樣,既不誇大成績,也不掩飾不足。 2、外商參觀工廠、學校不應停工、停 […]

商務外事接待禮儀常識

Jan08

商務外事接待禮儀常識 一:接待準備 外事接待單位為圓滿完成接待任務,一般需要專門接待小組,全麵負責一切接待事宜。 接待工作首先應了解來訪者的基本情況,弄清代表團的國別、名稱、成員名單、來訪目的等內容。 […]

公司前台接待禮儀

Jan08

公司前台接待禮儀 公司前台是一個單位的臉麵和名片,所以前台工作人員必須掌握公司前台接待禮儀,這對於塑造公司形象有著非常重要的作用。公司前台接待禮儀包括儀容規範、電話接待禮儀和來訪者接待禮儀。 輕鬆、愉悅 […]

物業公司前台接待禮儀

Jan08

物業公司前台接待禮儀 禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為,體現了時代的風尚與人們的道德品質,體現了人們的文化層次和文明程度。禮貌的外在表現是通過儀表、儀容、儀態以及語言和動作來體現的 […]

美容院前台接待的禮儀

Jan08

美容院前台接待的禮儀 想要在第一時間給顧客留下專業、良好的印象,就要從顧客還沒有上門前的電話谘詢開始做起。 美容院前台的工作不僅僅是顧客上門後的接待,接聽顧客電話谘詢也是非常重要的一項內容,其中尤其需要 […]

酒店前台接待人員的禮儀

Jan08

酒店前台接待人員的禮儀 前廳服務員是酒店形象的代表,是酒店各部門中素質最高的員工。他們身兼酒店的推銷員、公關員、調解員、信息資料員以及業務監督員數職。酒店的成功經營與否,客人對酒店的印象甚至是否在本店 […]

接待見麵時的禮節

Jan08

接待見麵時的禮節 介紹 在交際場合結識朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹相識。為他人介紹,要先了解雙方是否有結識的願望,不要貿然行事。無論自我介紹或為他人介紹,作法都要自然。例如,正在交談的人中,有你所 […]

接待外商參觀的注意事項

Jan08

接待外商參觀的注意事項 1、外商來本地區(單位)參觀時,對本地區(單位)介紹應簡明扼要、實事求是;內容要真實、材料要豐富、形式要活潑多樣,既不誇大成績,也不掩飾不足。 2、外商參觀工廠、學校不應停工、停課, […]