要勵誌

　　知識經濟、知識社會的提法最早出自杜拉克的筆下，而今天，以知識為基礎的企業無處不在。當年，杜拉克在《新生產力的挑戰》一文中已經提出了新問題：在知識社會裏提高生產力的關鍵是什麽？他指出：這個“最偉大的挑戰是如何提高知識工作者和服務人員的生產力。”而今天，發現知識工作者、了解知識工作者的價值取向、工作特性，重視塑造知識工作者的人文文化，已經在決定著企業的競爭能力。

　　“知識員工之父”杜拉克認為：知識工作者如果不能被有效地管理，他們就根本沒用。

　　今天，知識員工的概念已經更廣泛地被接受，他們是那些在財富創造過程中主要依靠腦力勞動的員工。他們運用自己掌握的知識和智慧給產品帶來高附加值而控製著財富的創造水平。他們通常在以下領域工作：研究開發、工程設計、市場營銷、資產管理，會計計劃、金融、谘詢和法律事務。因此，要有效地發揮知識員工對組織的貢獻，就應該充分了解他們的價值觀，也讓他們充分了解自己對於組織的作用，因勢利導。

　　知識員工的核心需要

　　知識員工有著不尋常的基本特征：第一，素質高，自主性強；第二，從事創造性的腦力工作；第三，強調工作的內在價值；第四，有較強的成就動機；第五，不盲目崇拜權威，崇尚平等；第六，流動意願強；第七，他們的成功越來越依賴於組織資源。

　　知識員工的基本特征導致了他們有非同一般的核心價值需求，哈佛大學教授坎特認為這體現在四個方麵：

　　第一，使命感。與傳統的職業發展階梯和以晉升為基礎的報酬激勵製度相比，引發知識員工的自豪感和使命感，是更好的激勵。

　　第二，自主控製過程。能夠自主選擇感興趣的工作，這本身就是一種有效激勵。

　　第三，獲得成長機會。獲得培訓機會、能夠進行有挑戰性的課題研究，這比工資或福利更重要。

　　第四，聲譽。聲譽“財富”的積累不僅能對知識員工提供即刻激勵，也能使之獲得來自公眾影響的激勵。 這篇關於發現知識型員工的文化策略的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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