訪麻省理工學院教授:我們忽略了什麽

Jan05
  統計數字顯示:全球平均每一百個技術研發項目,到最後可以申請專利的技術大約隻有五個;其中,具有商業價值的大約隻有一兩個。也就是說,在一百個研發項目中,最後隻有一兩個項目,對企業的投入有了回報,對整體的經濟發展做了貢獻。更有實證研究發現,擁有核心技術、領導世界技術新潮流的全世界500強企業的投資回報率實際上是很低的,甚至經常是虧本的。

  我們的問題在哪裏?麻省理工學院教授、創新管理專家艾瑞克·馮·希伯爾(EricvonHippel)在接受《商學院》雜誌記者采訪時說:“我們忽略了一種重要的資源—消費者創新的熱情和能力。”在進行了大量案例研究的基礎上,希伯爾教授提出了創新的民主化這一新趨勢。他指出:“傳統的產品創新方法是,首先由生產商對市場進行調查,然後根據調查結果找出消費品的需求,最後再根據需求設計出新產品。”這種方法的必然結果是上麵提到的那組數據,這是一種巨大的資源浪費。

  “但是這種情況正在發生著巨大的變化,希伯爾教授說,產品設計由原來的以生產商為主導,轉向了以消費者為主導。”沒有人比消費者自己更了解自己的需求,也沒有人比他們知道得更早。他們的先鋒—領先使用者,比任何一家企業的研發部門都更活躍、更具有創造力。

  因此,企業和個體消費者作為產品和服務的用戶,將能夠更多地參與到產品的創新活動中。希伯爾教授提出,以用戶為中心的創新,比起數年來占主流地位的以製造商為中心的創新,將更有價值。

  “當然,消費者並不能完全取代生產商,他們是在現有產品基礎上創造產品的新功能,而這些新功能正是他們所最需要的,充分滿足了他們物質或心理上的需求。”希伯爾教授強調,“也正因如此,消費者創新將成為一種不應被忽視的趨勢,任何一個關注企業發展的管理者都要做出及時的反饋。”

  “在中國,我相信這種情況也不例外,”教授說,“中國人是世界上最具創新能力的民族之一。這是一種寶貴的資源。中國企業也應順應這一趨勢,最大限度地加以利用。” 這篇關於訪麻省理工學院教授:我們忽略了什麽的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄企業戰略
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