“客戶”相關的文章

銀行營業室經理述職報告

Jan05

述職報告 述職人:李勇 本人於2004年1月25日被支行黨委任命為營業室經理,任期內主持營業室全麵工作,主管對外業務拓展、客戶關係維護、安全保衛工作,對部門的工作負全責。在此,向行領導及同事做述職報告: 一、 […]

市場部經理述職報告

Jan05

市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。 一、負責市場推廣、宣傳。 1、在公司發展戰略規劃的指導下,製定產品的市場推廣計劃 […]

××電信局商業客戶部經理述職報告

Jan05

各位領導,各位同仁,下午好: 充滿機遇和挑戰的2004年即將過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,帶領商業客戶部全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直麵競爭,強化服務”為中心,發揚“團 […]

電信局商業客戶部副經理述職報告

Jan05

各位領導、同誌們: 二00四年一月××市電信分公司聘任我擔任商業客戶部副主任,主管農村支局及統包工作,並兼任大客、商客、公客聯合黨支部書記。任職以來,在公司黨委、行政的正確領導下,認真貫徹黨的路線、方針 […]

電信局公眾客戶部副經理述職報告(2)

Jan05

2004年,為了適應市場競爭形勢,局專門成立了社區服務中心,由我來具體負責,心裏感到既興奮又忐忑不安。興奮:因為社區經理製是中國電信四個渠道中最複雜、最具挑戰性的一項工作,他沒有現成模式,需要我們去開拓、 […]

電信局公眾客戶部副經理述職報告

Jan05

各位領導、同誌們: 大家好! 2004年是XX電信搶機遇,快發展的關鍵一年。在這充滿競爭的一年裏,我擔任公客部營業中心主任一職,現將一年來我的思想、工作情況和2005年的工作思路向大家作一匯報: 一、政治思想方麵 […]

電信局大客戶部經理述職報告

Jan05

年初到大客戶部報到的情景還曆曆在目,轉眼已將近有一年的時間了。回顧一年的工作,這300多天是在緊張而忙碌、辛勞但充實中渡過的。一年來,我實踐了我初到大客戶部時的諾言:那就是——以身作則,與大家一起同甘共 […]

電信局大客戶部副經理述職報告

Jan05

又近歲末年初,回顧2004年的點點滴滴,曆曆在目。一年來,在局領導的關心下,本人忠於職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務。現將今年的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。 一、抓好三條主線 1、業務收入是大客 […]

*餐廳銷售經理述職報告

Jan05

尊敬的上級領導: 中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。 一、履行職責情況 從2004年3月4日任職後,前幾個月(3、4、5月)主要是協助 […]

CRM——企業競爭力熱點

Jan05

從ERP到CRM 市場經濟的本質是競爭,企業想在瞬息萬變的市場環境中立於不敗之地,就必須依托現代化的管理思想和管理手段,有效地對企業的內部資源和外部資源進行整合。今天,先進的電腦網絡和管理軟件在企業的內部資 […]

貝塔斯曼:一對一服務之淘金利器

Jan05

“我不敢說貝塔斯曼的客戶關係管理做得有多好,但我們的客戶關係管理無疑是最全麵的。”這是貝塔斯曼直接集團中國地區的首席運營官艾彌爾在第二屆中國CRM論壇的獲獎感言。“全麵且有效”也是評選專家對貝塔斯曼實施 […]

經理人的密笈:眼觀六路

Jan05

如今,變革速度和規模的提高意味著新的威脅和機遇出現得更快、更頻繁。 怎麽才能在為時過晚之前預測變革呢?你必須通過以超過以往的深度和廣度,去理解自己所在範圍之外的現實情形,學會眼觀六路。 眼觀六路不僅是首 […]

新業務員如何找客戶

Jan05

1、在開始找客戶時你首先要做的是把自己要推銷的產品摸索透,要盡量多得去掌握產品的一些知識,因為這些知識都會幫助你克服在業務工作中遇到的困難。試想一個對自己產品不了解的人如何去說服別人購買你的產品呢, […]

通用公司服務客戶的故事

Jan05

有一天,美國通用汽車公司客戶服務部收到一封信,“這是我為同一件事第二次寫信,我不會怪你們沒有回信給我,因為我也覺得這樣別人會認為我瘋了,但這的確是一個事實。我家有個習慣,就是每天晚餐後,都會以冰淇淋來 […]

如何領回客戶的肢體語言

Jan05

如何領會客戶的肢體語言 如何領會客戶的肢體語言1A、當客戶輕揉著鼻子時,代表著他還不敢信任您,他認為您在。此時尚勿結束。 2B、當客戶輕拍著手掌或捏著手指時,代表著沒有多大的耐性了,可能您說的太多,此時該進 […]

半年拚成百萬富翁

Jan05

他17歲開始做第一個創業夢,結果尷尬出局;18歲幫人跑銷售,賺了10多萬元;20歲自己當老板,一年賺到40萬,但一夜間賠得一幹二淨;25歲水滴石穿,半年夢成百萬富翁。 狂言夢想 夢想,是成功的前提,但一味沉迷其中而 […]

魏雪:先有成功後有李東生

Jan05

普樂普如今在中國公關業的地位,是對魏雪的最好證明,但並不是全部 做家電的,沒人不知道TCL;做公關的,也沒有不知道魏雪的。 外界形容她:“傳統、、漂亮”集一身。但,如今,一身暗綠色的旗袍,一頭齊 […]

李奧貝納的工作名言

Jan05

1、有能力的創意人員,不會認為他的工作隻是做一則或一套廣告,他一定會下功夫去了解影響產品銷售的其它因素。 2、高雅的品味,崇高的道德標準,向社會大眾負責及不施壓力威脅的態度——這些事讓你終有所 […]

王永:永不墨守成規

Jan04

如果不來北京折騰,現在的王永或許在湖南邵陽縣職業高中已經熬成教務主任或者校長一類的職務,在遠離喧囂的縣城上著朝九晚五的班…… 然而,再多的或許,都因為王永那顆與生俱來毫不安分的心而改變了。 […]

王永:從細節到順風車精神

Jan04

王永,1974年出生,現任楚星國際(企劃)集團有限公司董事長兼總裁、藝術總監,以家具城設計為主體,先後為上百家著名品牌提供過谘詢、設計和策劃服務。2002年中國之星最佳設計獎獲得者,2004年獲“創業青 […]