到酒店裏睡個好覺 作者:湯小小 出差在外，躺在陌生的酒店裏，看著身邊的電子產品發出耀眼的光，想著白天的任務還沒完成，恐怕，再也無心入睡吧？隻能開著電視，數著綿羊到天明。 梅恩就有這樣的苦惱。他是美國一家 […]

他出生在美國一個富裕的商人家庭。20歲那年，美國發生了嚴重的經濟危機，幾乎一夜之間，他變得一貧如洗，被迫離家出外闖蕩。那天，他饑腸轆轆地躊躇在達拉斯市街頭，已經兩天沒有吃一頓飽飯了。 突然，草叢中一個紅 […]

為什麽說成功會阻礙成功，請欣賞下麵這則小故事： 小鎮不大，卻有兩家規模不算太小的酒店。一家叫王記酒店，主人是王有法；一家叫李記酒店，主人叫李守道。 一個小鎮有兩家酒店，就不可避免地產生。王有法做生意 […]

聽到那則故事很久了，可每每想起，總會激起一抹抹感動的漣漪。 一個風雨交加的夜晚，一對花甲老人來到一家賓館訂房時，一位年輕的服務生說，因為一個會議，這裏的旅館全部客滿。望著無助的老者，服務生又說，要是不 […]

財富：4.3億元 年齡：37歲 出生地：河南鄭州 教育背景：MBA 主要公司：河南江海集團 總部所在地：河南鄭州 首次證券市場融資：未上市 主要行業：酒店業、建築業 南方網訊1990年尹愛萍辭掉河南省國際信托公司鄭州分公 […]

第一個習慣：員工必須知道酒店的目標、價值觀、信條和自己的工作範圍。 第二個習慣：員工都必須做到：盡量使用客人的名字稱呼客人，預見並滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。 第三個習慣：員工在工作時間不應使用 […]

酒店對聯大全 上聯：煎炒烹炸樣樣有 下聯：川魯蘇粵道道精 橫批：歡迎品嚐 上聯：集五湖四海之美味 下聯：論千秋萬代之英雄 橫批：會天下極 上聯：路遙方知馬力 下聯：酒香何懼巷深 橫批：留芳萬古 上聯：一品酒樓 […]

酒店崗位競聘演講稿（一） 各位領導、各位同事： 大家好！ 有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。首先感謝各位領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會，竟聘上崗是公司用人機製改革的一項新的 […]

酒店愛崗敬業演講稿（一） 尊敬的領導，同仁們大家好！ 我是餐飲部的**，我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家我愛我這平凡的崗位》。 如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份 […]

酒店開業領導賀詞（一） 各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們： 金秋時節，清風送爽，丹桂飄香。今天，**大酒店開業慶典儀式在這裏隆重舉行。我謹代表**市房產管理局向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的 […]

酒店賀詞（一） 喜悅滿懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鍾聲，我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，迎來了新年又一輪朝陽。在此，我謹代表酒店，向全體員工及廣大賓客致以新年的問候和祝福! 剛剛過去的****年 […]

酒店開業賀詞（一） 大家好！ 能夠受邀參加XX大酒店的開業慶典，我感到萬分榮幸，在此，我謹代表XX區管委會，向XX集團的盛情邀請表示衷心的感謝！ 經過十年開發建設，XX區形成了優越的投資環境、較好的經濟科技基礎 […]

酒店對聯 上聯：紅梅獻瑞祝新店 下聯：瑞雪擁祥賀啟門 上聯：色香味形多雅趣 下聯：烹調蒸煮俱清奇 上聯：生意興隆通四海 下聯：飯肴佳美譽三京 上聯：飯肴譽名三江水 下聯：信譽感召四海心 上聯：路旁小店都沿路 […]

酒店新年祝詞（一） 各位領導、各位來賓、女士們、先生們： 新的一年，新的期待，充滿新的挑戰。酒店將繼續致力奉行“講究品質，誠實經營” 的一貫店風，努力提高酒店服務素質和專業水準，全力打造一流的 […]

酒店開業祝詞（一） 各位領導、各位來賓、女士們、先生們： 大家好！今天，四海嘉賓高朋滿座，大家匯聚一堂，恭賀大酒店開業盛事，見證大富啟源、門迎曉日這一曆史時刻。借此機會，我謹代表無錫市金城環保炊具設備 […]

五星級酒店宣傳語 1、吃在昌河！快樂想不了！ 2、集海鮮之總匯，融視聽之享受！ 3、挽卿手，共白頭，昌河酒店誓千秋！ 4、新鮮風味，美食天地！ 5、珠聯璧合偕好事，良辰美景在翠穀！ 6、萬般皆下品，惟有&ldq […]

酒店客房溫馨提示語 1、祝您下榻愉快。 2、共拚共博共興容！ 3、我是最棒的，我是最優秀的。 4、團結奮進共創輝煌。 5、外出請清點自己的物品，隨時歡迎您回家。 6、我充滿著：山嶽般的自信，火焰般的熱情。 7、 […]

酒店文化牆布置標語 1、酒店的所有同仁是相親相愛的一家人。我們心願一致，情同手足；我們協調一致，合作共贏。 2、誰努力，誰就有獎勵。 3、用人原則：選人要正，用人要公，育人要勤，管人要嚴。 4、安全是酒店最 […]

酒店前台接待儀容儀表 一)簡介： 前堂員工是酒店的先鋒部隊，也往往是酒店客人首先接觸的員工，所以前堂員工在儀容及禮貌方麵不斷的檢點及警惕，員工的一舉一動代表了酒店的形象及聲譽。更由於前堂部職員是常處備受 […]

酒店前台接待人員的禮儀 前廳服務員是酒店形象的代表，是酒店各部門中素質最高的員工。他們身兼酒店的推銷員、公關員、調解員、信息資料員以及業務監督員數職。酒店的成功經營與否，客人對酒店的印象甚至是否在本店 […]