流程與執行力、製度的關係
Feb20
流程，本意是指水流經的路程；被引用到管理中，就是管理行動的路線，就是做事情的內容、順序、方法、標準。比如是擦桌子，誰來擦，什麽時候擦，用什麽擦，怎麽擦，誰來檢查擦的結果。 流程管理實質就是傻瓜式管理。就是對凡是企業常規、重複做的事，把過程記錄下來，並加以研究分析、改進完善，固定下來。讓“傻瓜”都能做得了，做得對，做得好！對於解決企業執行力問題、製度落地具有不可替代的作用。 為什麽流程可以解決企業執行力問題？一種企業是執行力不足，缺乏有效的運作推力和工具，至上而下工作一級一級打折扣，質量沒保證，產品無市場，慘淡經營；一種企業是雖有執行力，但缺乏科學的運作模式，下級隻對部門科層領導負責，層層自成一體，團隊中有團隊，單看很有執行力，總體卻形不成合力，目標方向不一致，對外沒有競爭力。 做流程，就是自動自發的產生管理的運轉推力，上道流程保證下道流程，環環相扣；同時打破金字塔式的管理架構，拆除部門壁壘，疏通了一條全體員工方向一致的、直達市場、直達客戶的通道，達成企業目標！
把流程做好，就可以把執行力貫通！ 流程與製度的關係： 製度所描述的是要怎麽做、必須怎麽做、不這樣做怎麽處置的問題。以描述性文字存在，工作很難得到落實； 流程明確由誰來做、具體怎麽做的規定，從人員、時間、空間、內容、方法、部門和崗位之間銜接各個環節給於具體、明確、全麵的規範，以圖表、表格等固定形式存在。易於操作、檢查、落實。 製度是道路兩邊的電網，流程是達成目標的道路。 做流程，還可以保證正確使用權力！在企業原有職能式體製的情況下，製度可以成為成為卡人的工具。但流程絕成不了卡人的工具。因為它要求下道程序是上道程序的客戶（上帝）。你工作的優劣是由下道程序說了算，保證了上道程序不敢卡下道程序；以此類推，直至客戶。這種力量是任何製度不可比擬的。
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