成功管理者必須關注的四個商數
Jan05
對於管理者自身而言，要自我修煉，必須注意四個商數：
第一是成功商數。
但凡成功者無不是胸懷英雄情結，但行事卻虎視牛行。就像是登峰者，珠峰定位是最高的，但卻不會因此而飛速上攀，反而是盯著眼前的每一步，非常仔細地攀行。
第二是逆境商數。
首先要建立預警機製，避免重大意外挫折，例如合同詐騙，人才流失等。一是要預防全局性、原則性的錯誤。二是預防低級錯誤；三是避免一再重犯，我們用“事故三步法”，第一步了解真正的事故點，不要急於處理，第二步針對事故，研製新的工作流程，第三步對新流程進行模擬運行。這三步比處理當事人更要緊。四是避免與管理者本人有直接利害關係的過錯。這些過錯會直接影響到個人的威信、人品。其次對到來的危機要有應急反應，即應對機製，千萬不要意氣用事，這不僅不能解決問題，還會製造新問題。
第三是機遇商數。
在“天時地利人和”中，雖然“人和”是最重要的，但要記住“天時”是前提，“地利”是基礎。而“一分耕耘一分收獲”也隻是有限的真理，在遊戲規則中，在商業社會裏，人的成功離不開機會。因此，在機遇到來時，要全神貫注；當機遇將到時，要會判明大勢，創造機會；在機遇還沒到時，可將之視為特殊的機遇，一個可以讓我們從容設計機遇、尋找能量、厚積薄發的機遇。
第四是壓力商數。
人的壓力來自許多方麵，我們要善於用除法去除不必要的壓力；用減法減去長期存在的、難以解決的壓力；對無法逃避的壓力，用加法變壓力為動力。
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