抓住難於相處人的心，兩種手法應付高傲之態 虛偽高傲的人總是追求片刻的榮耀，而沒有其它渴求。 自己高傲自大、擺架子，也無非是將“自我”提高起來。那麽，隻要我們顧全他那可憐的虛榮心，即使他得到的是失敗， […]

抓住難於相處人的心，相勸也宜留三分 有時，人難免因一時胡塗而做一些不適當、“錯誤”的事。遇到這種情況，就需要把握住指責別人的分寸：既要指出對方的錯誤，又要保留對方的麵子。這種情況下，如果分寸把握得不 […]

抓住難於相處人的心，大度的氣量得人氣 《三國演義》中記述有周瑜與諸葛亮的故事：周瑜是東吳的都督，諸葛亮是西蜀的丞相，他們為了抵抗曹操百萬大軍的南下，共商國計。周瑜見諸葛亮處處高自己一籌，便妒中火燒， […]

抓住難於相處人的心，對付難題用奇招 一、采用“心理共鳴”的說服方法 人與人之間，很難在一開始就產生共鳴，往往必須先誘導對方與你交談的興趣，經過一番深刻的對話，才能讓彼此更加了解。 在你嚐試說服他人、 […]

抓住難於相處人的心，讓任性的人心平氣和的妙方 任性，就是放任性情，對個性不加約束。自己想說什麽就說什麽，想做什麽就做什麽，別人是怎麽想的，似乎可以不屑一顧。 我們的朋友群中，很難說沒有任性的人。比如 […]

抓住難於相處人的心，用不為天下先迎合他人 帕金森先生在《管理藝術精粹》中說：“大多數組織在結構上象一座金字塔，當一個人向金字塔頂端爬去的時候，最重要的崗位越來越少。因此，一個新近被提升的管理者，一定 […]