抓住難於相處人的心,讓任性的人心平氣和的妙方

Jan08
抓住難於相處人的心,讓任性的人心平氣和的妙方

  任性,就是放任性情,對個性不加約束。自己想說什麽就說什麽,想做什麽就做什麽,別人是怎麽想的,似乎可以不屑一顧。

  我們的朋友群中,很難說沒有任性的人。比如,大家一起去公園,任性的人提議劃船,別人看到候船的人太多,沒有同意,他就不愉快;或者別人提議劃船,他不同意,大家也都玩不成,結果鬧得不歡而散。

  有些任性者,你批評他任性,他還不服氣,反而認為是他不苟同於眾的個性表現。我行我素,不管人家怎麽說,他還是照他本人的一套去做。因此,我們討論任性,必須與個性加以區別。個性人人都有,它是人性、社會性以及階級性在個人身上的特殊表現,是性格、興趣、愛好等穩定心理特征的總和。但是,有個性或者個性強,並不等於一定要任性。

  因為我們每個人都是生活在社會集體之中,隻有每個人自覺地約束自己的個性,大家才能和諧地生活。否則,你也任性,我也任性,大家還如何相處?說到底,任性是缺乏集體主義精神的表現。它不適當地突出個性,把集體性和社會性全放在不值得一顧的地位。所以,愛任性的人,不可能處理好人與人之間的關係,必然使自己置於孤家寡人的境地。

  一般說來,因一方任性而引起的爭執,在朋友之間,大多是非原則問題。既然是非原則問題,大家就可以互相體諒,求大同存小異,謙讓一下,團結為重,何必一味堅持?可能你的意見對,也可能他的想法對;但是,究竟誰對,不能單憑各自的主觀感覺如何,而應當從當時當地的客觀實際出發,進行分析,並作出判斷。一個人隻有認識到自己的想法和做法,不可能百分之百地正確,一事當先,才能不固執己見,遇上彼此的設想不一致時,體諒對方,把自己的設想放進括號裏,作出遷就,即所謂“保留意見,服從對方”。

  美國陸軍五星上將馬歇爾是大家所熟悉的人物,他的領導才能在美國軍事界是被公認的。一九一八年馬歇爾在布拉德將軍所領導的師中任參謀長。一九一八年五月第一次世界大戰中,該師機槍營二連正參加坎蒂尼之戰,這個連是用密集的火力支持步兵的許多連隊之一,該連連長是年輕的上尉保羅?蘭賽姆。坎蒂尼進攻戰結束之後,二連被免除了支持任務後回到後方基地進行休整。該連剛剛到達休整地不久,蘭賽姆上尉接到師部命令,要他的連重反前線去替下扼守坎蒂尼的機槍一連,他十分氣憤,因為他知道機槍一連沒有參加這次進攻戰鬥,一直處於全休狀態,並且就駐在坎蒂尼附近。讓一連擔任這次任務自然要合適得多,況且二連的八挺機槍已經發射了十萬發子彈,必須換上新槍管,而且有四挺機槍已被敵人炸毀。

  蘭賽姆上尉按照他接到的命令讓連裏的軍官做好準備,在當天準備返回坎蒂尼。接著他就前往司令部,決定去見師長布拉德將軍,要求以機槍一連代替機槍二連去完成這項任務。

  蘭賽姆上尉邁著沉重的腳步走進馬歇爾的辦公室,後來他說:“我差不多是以挑釁的口氣對他說,我想見到將軍本人,並且告訴他我為什麽想要見師長。”馬歇爾心平氣和地作了答複,他對蘭賽姆說,堅守坎蒂尼十分重要,派二連前去完成這一任務是經過特別選擇的。他相信二連的官兵們一定能夠勝任這項任務。並且說,正在采取措施重新裝備他們連。

  馬歇爾一番信任的話語感動了蘭賽姆。他說:“如果換一個不同風格的參謀軍官,我這個年輕的上尉也許會因為冒犯上司而被立即撤職,帶著忿忿不平的心情離去。而我回到連隊時,又把這種思想感情傳達給全連。全連上下一下子恢複了士氣,那天晚上,我們連比任何時候打得都好。”

  就這樣,馬歇爾選擇了蘭賽姆能夠接受的話,平息了他心中的不滿情緒,使他接受了命令,並出色地完成了任務。

  唯物辯證法告訴我們:矛盾是普遍存在的,凡有人群的地方,不同的意見,不同的見解總會出現。當與人發生分歧時,能不能虛心地聽取別人的意見,對任性者來說是至關重要的。兼聽則明,偏聽則暗,不能認為真理都在自己手中,把別人的意見當作耳邊風。因此,我們與任性者相處,要幫助他們克服自以為是的惡習,認真思考別人的意見,勇於放棄自己錯誤的或不全麵的看法,虛心地接受別人的正確意見。

  美國最大的輪胎公司之一的“燧石輪胎橡膠公司”,創業之初僅有幾個工人和一間廠房。它之所以能發跡,靠的是該公司創始人菲利斯頓敢於選用酗酒成性的發明家洛特-加龍省納之長。

  菲利斯頓第一次看到洛特-加龍省納時,是在酒吧間裏,當時洛特-加龍省納滿臉是灰,把褲子當圍巾披在肩上,走路東倒西歪,滑稽可笑。人們常常取笑他,不叫他的名字,而稱他為“醉羅漢”。

  當菲利斯頓得知洛特-加龍省納是個發明家時,並沒有因為洛特-加龍省納有酗酒惡習歧視他,而是三番五次去走訪他,碰了釘子也不灰心,這使洛特-加龍省納深為感動。他下決心幫菲利斯頓打天下,製成了一種不易脫落而且儲氣量大的輪胎。這種輪胎後來被福特汽車公司采用,使菲利斯頓的事業有了很大轉機。

  一般情況下,愛任性者一般都有促成其任性的環境條件,而且多成習慣,比較頑固。所以,我們與之相處,應做出虛心和體諒的榜樣,讓他們在事實麵前被潛移默化的改變。

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄為人處事
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