(一) 特定公共場所禮儀1、影劇院:觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正麵想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使 […]

不同的手勢，表達不同的含意。那麽我們在運用手勢的時候要注意什麽呢？ 一是注意區域性差異。 在不同國家、不同地區、不同民族，由於文化習俗的不同，手勢的含意也有很多差別，甚至同一手勢表達的涵義也不相同。所 […]

禮是人和人之間相處的基本原則。《孟子．離婁篇》說：“父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有序，朋友有信。”這些分際，就是人倫禮節。人間有禮，就不會衝突，有禮就不會踰越分寸。何謂禮？ 第一、定親疏是禮： […]

見麵禮儀 打招呼 打招呼在人際關係建立之初，能發揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候，就從打招呼開始吧。 每天一進公司，可以對所有同事說，“早上好！”相信同事回報你的一定是微笑。如果麵對客戶，打 […]

職場上經常需要交談與溝通,公司與公司之間，部門與部門之間，上級與下級之間，下級與上級之間，同事之間，都少不了交往和交談，因此交往的禮儀是必修之課。 一、用好交際的稱呼 (一)用好交際的稱呼 人際交往離不開 […]

1 隨著中國的不斷開放，越來越多的中國公民去外國旅遊、度假、經商，或辦理公務。這些出國的人員當中，除了一些商人和公務人員外，多數四十五歲以上的國人英語掌握得不太好，既便會一點，會得也不多。這主要是因為 […]

一位在上海工作的香港女士把不久前參加的一次聚會數落得體無完膚：“DressCode明明寫著BlackTie，現場提供的飲料卻隻是可樂、雪碧，而且居然用的是一次性杯子；散場的時候，居然沒有人幫忙叫出租車，害得我們穿那麽 […]

這是一個真實的故事。 《文匯報》曾經刊登過一篇報道，題目是《一口痰“吐掉”一項合作》。某醫療器械廠與美國客商達成了引進“大輸液管”生產線的協議，第二天就要簽字了。可是，當該廠廠長陪同外商參觀車間的時 […]

人際交往中的送禮禮儀 送禮是人之常情，也是人際交往的一種重要形式，人們通過送禮表達心意。 送禮要掌握好時機，逢年過節，親友間你來我往，互贈禮品，以聯絡感情；同學、同事過生日或喬遷新居時，送去一份禮品， […]

◆． 這個世界上沒有個人值得我為他哭，值得讓我為他哭的那個人永遠都不會讓我哭。 ◆． 如果敵人讓你生氣，那說明你還沒有勝他的把握。如果朋友讓你生氣，那說明你仍然在意他的友情。 ◆． 永遠都試試另外一隻鞋 […]

人際交往和職場生存的三大利器 ：即，不生氣，不抱怨，不折騰。 不生氣：在遇到煩惱和不愉快的時候，我們往往被這個煩惱和不愉快所困擾而生氣，整日沉浸在痛苦中；是忘掉它，把煩惱和不愉快拋到腦後？還是讓它隨身 […]

說話的藝術與人際溝通技巧 19小時前 一 什麽是好口才？ ·話說的恰到好處，而不是天花亂墜、舌燦蓮花 ·有90%的成功者都是溝通高手，想成為領導者的首要條件，就是擁有一副好口才 ·一個人非常努力也很勤奮，卻辦 […]

在眾多的職業女性中，不乏具有優雅幹練職業形象的麗人，抑或有出色工作技能的白領佳麗，不過這些職業麗人要想在職場中遊刃有餘，僅靠自己的個人形象的好壞以及個人工作成績的優劣，是完全不夠的！在注重個人內外兼 […]

人際關係是職業生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業的職業人士來說，良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業生，絕大部分是獨生子女，剛從學校裏出來，自我意識較強，來到社會錯縱複雜 […]

指證別人錯誤的方法： 聽過讚美後，通常較易接受批評． 以間接的語句指證他人的錯誤， 才不致引起怨忿．讚美後麵沒有「但是...」(附加反語)． 先說自己錯在那裏，然後再批評他人． 聽別人數說我們的錯誤很難，但假 […]

身為領導，最重要的責任，在圓滿達成任務，並且確保質量的標準．因此縱向、橫向的溝通、協調，非常要緊．偏偏這種工作，十分困難，令人傷腦筋，費心神． 中國人際關係，必須融入倫理，才能發揮高度的效能．使“有關 […]

長時間共處一個辦公室，就算麵對著冷漠的機械生產線，人與人之間還是會因為升遷、考績、溝通等等互動，而產生一些不愉快。生產的環境尚且如此，講究創意與研發的單位，更加容易因為各自領域的堅持而多有碰撞。 開 […]

職業禮儀，職場儀容的禁忌 中國古代大哲學家莊子曰：“各得其美。”每個人都有自己的審美追求。但美又有一般的價值標準，所以，要符合一般的審美規範。 隨著社會的發展，普通職場人士對儀容也越來越重視，因為良 […]

職場處世：與領導相處忌過於拘謹 人際交往中需要的是謙虛、謹慎、熱情，而不是需要拘謹。隻有這樣，我們才能夠在交往應酬中如魚得水。 無論做任何事情，謙虛與謹慎總是人們獲得成功的重要因素，人際交往更不能例 […]

職場人際關係十八禁忌 在公司工作一段時間，無論是本士或外商公司，都強調組員間的團隊及情感．主任嗬護屬員，主管關心業務員，是因為這些夥伴，就是當初自己增員進來的．因而，同事間的默契及情誼，特別的濃鬱； […]