想成為成功經理人的11個密招
能夠幫助經理人“有所不為”的管理與領導技巧數不勝數，不過，能幫助他們更快地完成從一味地“執行”到側重“管理”與“領導”的轉變，是被實踐證明了的很好的管理方法。我把這些關鍵的管理與領導技能稱為“黃金技能”，它們分別是：
·拓展下屬的工作能力，包括給他們提供培訓和授權。
·積極主動地傾聽員工的心聲。
·給予並接受員工的反饋。
·激勵團隊成員。
另一種成功走上管理崗位的方法是，學會享受管理工作的樂趣，享受你能對其他人施加的積極影響。為什麽不最大限度地發揮管理者的作用呢?很多“意外型經理人”都發現，當他們開始享受工作的樂趣，並意識到管理工作的重要性時，所有的問題都不存在了。有過這種經曆的經理人告訴我，這種體驗使他們的工作變得更輕鬆、壓力更小了，以出乎自己意料的速度很快作出了成果。下麵，我將與大家分享這些技巧，它們曾幫助很多“意外型經理人”成長為成功的經理人。
1.不找借口
成功的經理人知道應該停止抱怨，停止抱怨公司或上層主管把自己安排到管理崗位上;也不會因為自己還沒有準備好，或不善於做管理而自怨自艾;同時也接受下屬員工有可能對管理者怨聲載道的事實。他們把所有的精力都放在管理工作中，一旦他們做到了這些，工作就將變得充滿挑戰和樂趣。成功的經理人都不願把創造力和精力浪費在給自己找借口上。
2.嚐試新事物
成功的經理人勇於嚐試自己從未想過的新生事物，敢於去做其他的經理人從未做過的事情。舉個例子，在華盛頓某個政府部門任職的一位經理人告訴我，她準備在今後每次會議開始前，給大家講一則與管理有關的笑話(當然，一定是非常有意思的笑話)。這種做法與眾不同，很快就幫助她增強了與員工的親密關係。嚐試新事物幫助這位經理人快速達到了自己的目標。
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