戰略性連鎖經營:肯德基以弱勝強之道

Jan05
  令人吃驚的對比

  盡管2003年知名企業績效下滑對我而言已經是見怪不怪,然而我一貫所推崇的麥當勞也跌入了這團“渾水”,在業務“縮水”和成本“漲水”的嚴峻壓力下不得不打起“提價牌”和“關店牌”以求自解,這實在令我大吃一驚(因為在我的印象中麥當勞是百年不敗的)。鑒於肯德基和麥當勞是標準意義上的“生死冤家”,馬上開始留意肯德基的結果是我又吃了一驚,在麥當勞“哀鴻遍野”的同時肯德基卻“一片漂紅”,不僅績效卓著甚至還加快了擴張步伐。

  其實肯德基獨立經營的時間並不長然而發展卻極為迅猛(肯德基是百勝五大下屬快餐品牌之一,而百勝則是百事軟飲料、小食品、快餐三大業務係統之一),1998年百勝才從百事公司正式剝離並在紐約證券交易所獨立上市,2001年百勝即在全球100多個國家擁有超過32500多家連鎖店,營業額達到200億美元躋身全球五百強之列。2002年百勝的全球營業額更高達330億美元成為世界上最大的餐飲集團,其邊際利潤率也由三年前的11%增加至16%居世界餐飲業之首。

  在中國肯德基的表現更加超過其全球的發展基調,1987年11月12日肯德基作為第一家“洋快餐”進入中國(5年以後麥當勞才姍姍而至),其在北京前門開設第一家餐廳可謂是中國快餐行業的開山之作。16年的時光冉逝,肯德基已成為中國發展最快、規模最大的快餐“雙冠王”,截至2003年1月,肯德基已在中國設有32家肯德基有限公司,管理並經營著全國近200多個城市裏850多家連鎖餐廳。

  現象背後的思索

  同為連鎖經營體係,麥當勞擁有更悠久的營運背景、更雄厚的企業實力、更強勢的品牌資產,何以肯德基在中國市場竟能為全麵反超之勢?筆者經過一番細研,以為肯德基的成功之處在於發掘連鎖經營的戰略因素,通過對連鎖經營的戰略管理而不僅僅是日常管理來提高對行業的適應程度,通過對行業價值係統的整合而不僅僅依靠企業價值鏈的優化來創造比較優勢,簡言之,“戰略性連鎖經營”就是肯德基的以弱勝強之道。 這篇關於戰略性連鎖經營:肯德基以弱勝強之道的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
11i部分文章為網絡轉載,部分出處不明,如果有相關文章無意侵犯閣下之權益,希望來信說明!


由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄企業戰略
相關的標簽:戰略性 肯德基 供應商 管理 餐廳

Leave a Comment