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如何客服虛榮心

Feb20

虛榮心,從心理學角度來說是一種追求虛榮的性格缺陷。虛榮心是人類一種普通的心理狀態,人人都有自尊心,都希望得到社會的承認,這是一種正常的心理需要,但虛榮心強的人不是通過實實在在的努力,而是利用撒謊、投 […]

客服主管競聘演講稿

Nov22

客服主管競聘演講稿(一) 我非常感謝各位領導、同誌們給了我這次競聘的機會。我叫***,今年27歲,大專文化,物業管理專業,考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上,從事了物業管理各崗位工作。今 […]

客服演講稿

Nov21

客服演講稿(一) 尊敬的各位領導、各位評委:你們好! 此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講台上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、 […]

最牛b的客服小姐

Jan09

“你好,哪位?”電話裏傳出一女子的聲音。 客服小姐:“你好,請問A先生在嗎?” “在,你稍等。”電話裏傳出甜甜的聲音:“老公,你的電話!” A先生 […]

客服麵試問題大搜索

Jan08

提供者需要有特別的態度和心理素質,這種特殊的心態體現在不要把所有事情的是非都聯係在一起。喜歡給內外客戶都提供超級服務的應聘者肯定能夠知道並理解他人的需求。他們努力提供超過客戶需求的服務。他們能夠認識 […]

分享~做網店代銷應注意的問題

Jan06

網上開店進貨渠道是個大問題,有些人沒有具有優勢的進貨渠道,所以就代銷。現在就講講做網店代銷時應該注意的問題。知道淘寶是在去年,偶然聽人談起,並沒在意,半月前朋友又談此事,並建議讓我體驗一下,我說好,那就試 […]

如何做好網店的管理工作

Jan06

用人不疑,知人善用 淘寶網店上做數碼產品的金冠網店店主李迪明說到,人可能是最難管理的,特別是中小企業。網店人員管理有非常重要的一條就是:用人不疑,知人善用。網店剛開張,招人難,對待員工要好一點,容忍一 […]

物流公司客服工作總結

Jan05

物流公司客服工作總結,由收集,希望有關於物流公司客服工作總結的這篇文章物流公司客服工作總結能對您有所幫助!尊敬的各位領導:你們好! 我叫關慧,於2011年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活 […]

2010年公司前台客服人員工作總結

Jan05

2010年公司前台客服人員工作總結,這篇文章由收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關於2010年公司前台客服人員工作總結的這篇文章能對您有所幫助! 即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的 […]

2011年公司前台客服人員工作總結

Jan05

2011年公司前台客服人員工作總結,這篇文章由收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關於2011年公司前台客服人員工作總結的這篇文章能對您有所幫助! 即將過去的2011年是充實忙碌而又快樂的 […]

客服中心經理述職報告範文

Jan05

客服中心經理述職報告範文,由收集,希望有關於客服中心經理述職報告範文的這篇文章客服中心經理述職報告範文能對您有所幫助!在過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:本 […]

建優秀團隊 展巾幗風采

Jan05

....分公司客戶營業服務中心是地道的“娘子軍”隊伍,由21名平均年齡隻有22歲的可愛姑娘組成,就是這樣一支朝氣蓬勃、團結向上的年輕集體,在*年來,始終以追求客戶滿意服務為宗旨,以自己無私的奉獻和忘我的工作熱 […]