分享~做網店代銷應注意的問題
網上開店進貨渠道是個大問題，有些人沒有具有優勢的進貨渠道，所以就代銷。現在就講講做網店代銷時應該注意的問題。知道淘寶是在去年,偶然聽人談起,並沒在意,半月前朋友又談此事,並建議讓我體驗一下,我說好,那就試試吧~!當時我沒考慮過說我該做什麽,該怎麽做,能不能做好,怎麽做好等等一係列本應在進入淘寶前該想的問題,但也就是這些問題才讓我最後陷入了進退兩難的困境。
進入淘寶的第一天我很茫然,按照上麵的規定和開店規則一步步進行操作,開店的十件寶貝是家裏的民族工藝品和一些小百貨(後來刪掉了都是珍品)。跟所有新人一樣,擁有自己店鋪的時候激動的心情難以言表,也不知是新奇還是滿足,反正是很高興(擁有店鋪者自知)。
現實中我是做影視文化傳播的,而且又是市場方麵的負責人,對於經營及管理我自問還是有些手段的,所以我知道接下來的問題就是找貨源,裝修店鋪於是我開始網羅大量的信息及資源,淘寶首頁及百度是我比較信賴的兩大資源信息庫,因為我做的時候是阿裏巴巴的誠信通會員,也是百度搜索引擎的會員(兩家都比較熟).搜索的過程中我發現一家首飾店的代銷廣告比較醒目,“隻需99元加盟費,提供二千種商品圖片,為網店會員衝心特價1~5元商品，專人售後服務。”公司網站我也看了，百度上搜索沒問題，而且也是誠信通會員，我相信這家公司確實存在，事實也是如此,所以我信任它。
從開始加客服QQ到商品上架都沒問題，圖片也確實有兩千張之多，商品上架後我也鬆了一口氣，開始邊學習邊做宣傳，我很幸運，第一天流量達到229人，對於一個新手來說我已經很滿足了，有一個買家當即拍了我兩件標價分別為9元和25元的商品，錢雖不多，但我很興奮，馬上與廠家客服QQ聯係，把商品型號發給她，準備發貨。這時問題開始出現了……
客服說：“25元的商品沒貨了，9元的標價寫錯了，代理價格應該是19元”。
我當時都不敢相信第一筆生意竟然是這樣本應賺錢的商品沒貨，不賺錢的商品居然還賠了10元如果包郵費的話賣一件商品要賠掉25元
於是我問客服：“你們商品沒貨了為什麽還要發給我圖片，而且不提前通知?還有價錢標錯了應該誰負責?”
客服：“發給你圖片你上傳後可以去我們公司網站核對，然後沒貨的下架，有貨的看看價格有沒有錯誤，標價錯的你自己負責”。
我當時一下火了立即撥打他們公司網站上留下的客服電話(接電話的是一位小姐，具體姓什麽因為生氣所以忘了)，把情況跟她講了一下，她說她不是客服，這個問題不歸她管，讓我撥打另一個電話，負責人在那邊(不是客服網站上還留這個電話)。於是我又撥打了她給我的電話號碼，當時是那個QQ客服接的……
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