“您撥打的電話暫時無人接聽,請稍候再撥……”×32=一夜無眠 Nov09 “您撥打的電話暫時無人接聽,請稍候再撥……”×32=一夜無眠 文/張振斌 兒子在2000多公裏外的南方上學,每個周六都要打個電話問問一周的情況。周六的中午,兒子打過電話,但因和妻子在 […] 屬於: 親情感悟 | 討論 »
接聽電話規範禮儀 Jan08 接聽電話規範禮儀 1、電話鈴聲響兩聲後,必須接聽。如果超過3聲鈴響,再接電話,必須先說:對不起或對不起,讓您久等。 2、接聽電話首先應該說:您好!或您好! 3、接聽電話時必須保持足夠耐心、熱情。注意控製語 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
商務交往中接聽電話的禁忌 Jan08 商務交往中接聽電話的禁忌 需要注意的是,在商務交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見麵禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”,“你是誰 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »