試論現代營銷的核心理念

Jan08
  現代營銷是相對於傳統營銷而言的。傳統營銷是以4Ps(產品、價格、渠道、促銷)為核心內容的營銷理論框架與營銷實踐組合而成的。4Ps的營銷策略自50年代末由JeromeMcCarthy提出以來,被營銷經理們奉為營銷理論的經典。而且,如何在4Ps理論指導下實現營銷組合,則是企業市場營銷的基本運營方法。

  隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,以4Ps理論來指導企業營銷實踐已經越來越力不從心,某些地方、某些場合,4Ps理論甚至顯得有些“過時”了。到上個世紀80年代,美國學者針對4P存在的問題提出了4Cs(顧客、成本、便利、溝通)營銷理論。4Cs理論的核心是以下四點:顧客導向、為顧客節約成本、方便顧客購買與使用以及與顧客進行有效溝通。顯然,4Cs比4Ps不論是在理念上還是在操作方法上都有了實質性的突破。

  然而,由於信息與網絡技術的迅猛發展,顧客掌握了過去從來沒有過的大量信息,顧客與商家在交易過程中的信息不對稱問題被大大消除,顧客由此變的比以往任何時候都更加自立和挑剔,顧客真正成為市場的主宰。雙方的地位發生了變化,商家為主導的營銷時代宣告結束,以客戶為主導的應銷時代正式來臨。在此情況下,4Cs也發展演化為4Rs,並由此形成了以4Rs(關聯、反應、關係、回報)為核心的營銷新理論,該理論闡述了一個全新的營銷理念和操作四要素。

  營銷理論在從4Ps向4Cs以及再次向4Rs發展演進的過程中,有一些非常重要的影響因素實際上起到了直接驅動的作用。或者說是這些因素促成了、導致了營銷理論的發展演進。其中非常重要的一個驅動因素就是營銷理念的發展變化。如果說4Ps代表傳統營銷的話,那麽4Cs和4Rs就是現代營銷了。現代營銷的實踐操作是在現代營銷理論的指導下進行的,而現代營銷理論又是在現代營銷的核心理念統馭之下發揮作用的。

  二、現代營銷的八大核心理念

  經營企業的時間可以有長有短,不論時間長還是短,有一些東西肯定是一樣的。在運作市場的過程中,人們都會有一些感悟和體會,時間越長,感悟體會也會越深。這些大家感受頗深且由好象是在暝暝之中的東西用相對學術一點的語言表述就是現代營銷的核心理念。 這篇關於試論現代營銷的核心理念的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄營銷銷售
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