接電話的禮儀 1．及時接電話。電話鈴響了，要及時去接，不要怠慢，更不可接了電話就說“請稍等”，撂下電話半天不理人家。如果確實很忙，可表示歉意，說：“對不起，請過10分鍾再打過來，好嗎？” 2．主動報家門。自 […]