科特勒營銷十戒 75％新業務為何失敗
Jan08
營銷應該促進商業戰略。市場人員的任務是為公司尋找新的機會，並謹慎地將其運用到市場細分(segmentation)、確立目標(targeting)以及定位(positioning)(STP)中去，從而確定一項方向正確的業務。
市場人員應該充實4P，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)，以確保它們之間一致以及與STP戰略一致。
然後，市場人員應該實施計劃並監測結果。當結果與計劃背離，市場人員就得弄清問題是起源於執行不力、鬆散的營銷組合還是STP方向錯誤，或者市場調查根本不合格。
小心營銷4P隻剩下1P
DougHall的一項調查顯示，有75%的新產品、服務以及業務會失敗。無論市場調查觀念更新、產品試驗、業務分析、產品開發和試驗以及市場調研、開辦商業實體等工作的進展如何，這些失敗仍然會發生。這是為什麽呢？
部分原因就在於，大多數營銷部門並不執行上述一整套的程序，而是由市場人員、戰略家、財務人員以及執行人員混合處理。不知何故，當一種新的產品或服務出現時，大部分的營銷工作被縮減成一個“P”———促銷，而不是一套4P的工作，銷售的主要任務也變成了出售和做廣告。
更糟糕的是，營銷人員不能很好地操作廣告和銷售。在銷售業績平平或下滑的時候，所有的CEO都會為廣告費用而震驚，他會問營銷副總裁：“廣告對我們起什麽作用？”答案最多就是“沒有廣告銷售會更糟”。“作為一種投資，我們得到了什麽回報？”關於這個問題，卻很難得到一個很好的答案。
CEO對營銷越來越沒有耐心，這是可以理解的———他們覺得自己雖然在財務、生產甚至是采購的投資上都負有責任，但卻不知道營銷開支達到了怎樣的目的。也許營銷牽涉到難以明確因果的複雜事件鏈，但為什麽不去實踐最新的研究成果、借鑒其他公司的成功經驗呢？
營銷麵臨新挑戰
所有的現象都在提示，營銷正麵臨更多挑戰，這主要表現為： 這篇關於科特勒營銷十戒 75％新業務為何失敗的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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