劉力:把一個品牌做成一個行業

Jan04

  2005年6月2日,上海青浦西岑鎮,人眾人公司在中國的第20個拓展訓練基地落成。公司董事長劉力出現在了剪彩儀式上。 

  拓展,10年前的中國還沒有幾個人能說清到底是什麽;10年後,接受過拓展訓練的中國人已不下百萬。這不能不說是劉力的功勞。 

  40歲前的劉力沒什麽特別之處,從大學畢業後就按照一個公務員的正常道路往前走。轉折點發生在90年代初期。在一次國外短期學術考察期間,劉力第一次接觸到了體驗式培訓。這種培訓帶給劉力的震撼,讓他難以形容,並讓他決定從國家部委處長的職位上辭職,創辦專業的體驗式培訓機構。當時是1994年。“可能是一種直覺吧,我覺得可以把它作為一門生意,甚至是一份事業。”劉力談到當時的想法似乎很輕鬆,“我相信這是一個有挑戰性的創業機會。” 

  那個時候的劉力也很難向別人說清楚究竟什麽是“體驗式培訓”,往往是解釋半天,最後兩個人都糊塗了,“但我覺得等說清楚了機會也沒了,何況這事我們不做,用不了多久別人也會做”。 

  周圍人的擔心沒有影響劉力的信心。他想到的最壞的結果就是如果做不成,就再謀一份職業。“40歲的我很多事情已經想明白了,有了成熟的眼光和達觀的態度,做起事來就容易多了。” 

  那個時候國家已經開始提倡素質教育,但還沒有一個合適的載體。劉力也在思索如何通過培訓讓素質教育落到實處。他覺得體驗式培訓非常有價值和發展潛力,同時時機趨於成熟,可以放手一搏了。 

  1995年3月15日,劉力創辦了國內第一所專業的體驗式培訓機構―――北京拓展訓練學校,並將其體驗式培訓產品命名為拓展訓練。 

  學校好不容易拿到了執照,但劉力還是“光杆司令”一個。好在當時新華社培訓中心的主任給了他第一個機會。 

  1995年8月底,劉力答應為新華社150名新記者進行6天培訓時,沒有培訓基地、沒有培訓設施,甚至連一根繩子都沒有。“那是我的一個機遇,再難,也得咬牙啃下來。”回憶起那一幕,劉力覺得自己是幸運的。當時,劉力隻提出了兩個條件:對方提供場地,時間推遲一周。

  新華社把位於北京房山的綠化基地借給了劉力,劉力和同伴們在兩周內迅速搭建了簡單的訓練設備,同時訓練培訓師、編寫培訓課程,還找來中國登山隊的朋友做安全指導。6天的培訓如期進行了。 

  這個訓練在新華社係統內部引起了極大震撼,不僅在《新華每日電訊》上予以報道,而且破例把培訓基地的部分場地租給了劉力。人眾人的第一塊訓練基地就此誕生,並沿用至今。“抓住一個機會,後麵的事情就迎刃而解了。”劉力為自己的決斷而很是得意。 

  當時,新華社培訓中心也向劉力提到了費用問題,但劉力隻提了一個要求:拍攝一套完整的錄像資料。當年年底,中央電視台根據錄像播出了15分鍾的拓展訓練節目,“拓展”就此進入了公眾視線。 

  隨後,劉力又請來一家報社的6名記者參加了3天的拓展培訓,之後以“拓展生命”為主題寫了一組稿子,“拓展”開始聲名大噪。如今,脫胎於原北京拓展訓練學校的人眾人教育發展有限公司在全國設有14家分支機構,累計培訓近30萬人次,是世界上培訓人數最多的專業體驗式培訓公司。 

  人眾人的網站上是這樣解釋“眾”字的:個人是形成組織的基本要素,“眾”字中的“人”既是員工,也是領導;團隊就如同“眾”字下邊的“從”字,是形成組織的基本形式;一個完美的組織就如同“眾”字的整體結構,和諧、穩固、相互支撐。 

  劉力的解釋則是:第一個“人”是小我,“眾”則代表團隊,第二個“人”是大我,個人潛能在團隊精神的激勵下得到充分發揮,小我經過團隊磨煉上升到大我,學員在拓展訓練中素質提高、思想升華。巧合的是,“人眾人”一共有5個“人”,恰恰是當初創業團隊的人數。

劉力最初的創業團隊現在仍然在一起,大家相處融洽。他說,自己幸運地使一批優秀的人匯聚到一起,靠事業的感召力,也靠機製。 [Page]

  劉力覺得自己是做出了一些成績,基本實現了創業階段的目標,但卻算不上多麽成功,“隻是占了市場先機。” 

  劉力的名片背麵,印著一行字“人眾人是‘拓展訓練’的締造者和惟一擁有者”。早在1996年創業之初,他就到國家工商局為“拓展訓練”申請了商標專有權。但是,如今這一本專屬人眾人公司的稱謂已經泛化成體驗式培訓的行業術語,很多人以為“拓展”就是“體驗式培訓”的代名詞,而不知道其實這是一個商標。 

  1996、1997、1998這三年,劉力的拓展訓練項目全國獨一無二,“我們的項目經理最初隻要打一個電話就可以把客戶搞定”。但是到了1999年,體驗式培訓公司如雨後春筍般冒了出來,“現在就算和客戶見幾次麵,也未必能敲定”。 

  一開始,劉力也很氣憤和無奈,但後來國外同行的話卻讓他欣慰了起來―――“你太了不起了,能把一個品牌做成一個行業。”“隻有一個人玩遊戲沒意思,玩遊戲的人多了,才會情趣盎然。競爭可以讓企業更堅強、更成熟。”劉力現在非常豁達。人眾人每年投入數百萬元用於研發,劉力也經常親自或派人到國外了解國際發展動向。但他們研發的新課程常遭到“扒課高手”的剽竊,“讓別人抄去吧,我們自己往前跑,做行業的領跑者,不怕別人追。” 

  劉力現在在考慮建立起規範的行業安全標準,“這個對大家隻有好處沒有壞處。體驗式培訓需要做的事情還很多,我們願意迎接新的挑戰,把這個行業做好。” 

  劉力估計培訓市場每年的產值為幾百億元,體驗式培訓大約占10%的份額。問劉力有沒有涉獵其他行業的計劃,劉力說,人的一生別想太多,能認認真真做好一件事情就夠了。 

  劉力說,10年裏,他主要做了3件事情,找到了一種方式―――國際體驗式培訓方式,建立了一個組織―――人眾人,開創了一個行業―――中國體驗式培訓行業。創業10年後的公司,如何製定合理的發展戰略,如何保持公司的可持續性增長,是他目前麵臨的最大任務。公司目前的工作核心是要在做強上下功夫。 

  做大、做強還是做久,是企業界不斷討論的話題。劉力和人眾人的選擇是,首先要做強,然後考慮做大和做久的問題。

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由11i發表於 2014年01月04日,歸檔到目錄人物傳奇
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