凱瑟·貝爾: 持續創造

Jan04
  2005年,在美國《》雜誌做的第三方電子行業最受推崇的企業調查中,美國艾默生電氣公司(以下簡稱Emerson)躍升至第二,僅次於通用電氣,排在第三的則是索尼。“通用和索尼的規模都比我們大,而且又屬於消費領域,作為工業領域的Emerson能取得這樣的位置,著實讓我們感到非常自豪。”Emerson公司副兼首席營銷官凱瑟·貝爾(KatherineButtonBell)在說起這番話的時候,仍然抑製不住自己的激動。在加入Emerson的六年裏,貝爾先後了全球品牌規劃和品牌推廣宣傳活動,其中包括改變公司標識等“富有激情和挑戰”的工作,幫助Emerson贏得了更多全球大客戶!

  業績低穀,逆流而上

  Emerson成立於1890年,在工程和技術領域位居全球領先地位。貝爾在加入這家跨越三個世紀的傳統工業公司不久,就麵臨著嚴峻的挑戰——如何更好地推廣Emerson品牌。在保持了連續43年的業績增長後,與很多其他公司一樣,Emerson於2001年出現了首次業績下滑。麵對這樣的局麵以及隨之而來的來自公司內部的質疑,貝爾率領經過大量的調查,毅然說服公司高層,改變品牌戰略,以更好地體現Emerson作為工程和技術領先者在市場中的地位。其中重要的一項就是改變公司的標識。“公司標識按道理來說隻是一個標誌,但實際上它的重要性卻體現了整個公司的精神麵貌,給外部客戶和消費者傳達信息。原來的標識是1967年設計出來的,但是我在做調查的時候好多人都覺得是20世紀30年代的設計。”

  然而,說服公司所有員工改變標識並不是一件容易的事情。一些在Emerson工作多年的老員工已經將傳統標識和自己的生活、工作、情感緊緊聯係在一起,在公司改變標識的過程中,貝爾曾收到這樣一封帶有典型性的郵件:“是不是你覺得美國國旗也過時了?”對於這樣的質疑,貝爾非常理解。“員工有一種情感的因素在裏邊,畢竟這個標識已經伴隨他們多年,難以割舍,這對我來說並不是一件壞事情,反而更證明了我當初的選擇。” 這篇關於凱瑟·貝爾: 持續創造的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月04日,歸檔到目錄人物傳奇
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