SGS鄒鳳賢:快樂工作

Jan04
  隻要每天都很開心,每天都有進步,這就是成功

  1995年,鄒鳳賢(英文名Fanny)剛加盟SGS時,SGS在中國隻有幾十名員工;如今,SGS中國區已經擁有27個分支機構,員工多達3000人。在這10年的裏,她從前台做到客服,從客服到籌建銷售團隊、營銷推廣團隊。伴隨著SGS的快速發展,如今,鄒鳳賢已經為SGS公司國際認證部中國市場的推廣負責人。“回顧這10年的經曆,我好像就沒有輕閑的時刻,當一個領域我已經很熟悉的時候,馬上又開始轉換到另一個領域。”Fanny如此評價她這“一晃而過”的10年。

  之所以在SGS一呆就是10年,Fanny將最大的原因歸結為和遇到了很好的BOSS,給了她很多鍛煉的機會,“的工作,的生活”!

  不斷嚐試

  “在自己的工作之外做更多的工作”,簡簡單單的一句話卻透露出Fanny在發展中的信條。從1992年畢業就在深圳一家大型酒店公關部負責VIP客戶管理的Fanny,因為休息不規律,終於遵從的意願,選擇離開。沒想到剛投簡曆給SGS,就立即得到了回複。“我很驚訝於當時的反饋速度,但同時也有些落差,因為SGS當時隻招前台和文員。”就這樣,Fanny成了SGS中國區的第一個前台。當時,認證在中國國內才剛剛開始發展,SGS隻有兩個審核員,“我在前台,私下裏或者額外的,我會常常幫他們做一些聯係客戶的工作。”第二年,Fanny就轉到國際認證部負責行政工作。

  沒多久,Fanny就開始被委以重任:建立國際認證部服務團隊,負責客戶跟蹤。“當時國際認證部在整個中國也隻有3個人,現在僅深圳就有70名員工,整個中國區國際認證部的成員,已經有250名了。”

  四年後,當她已經做得遊刃有餘的時候,公司又安排她轉到銷售團隊的建立。“客服和銷售雖然都是與客戶的和聯係,但是工作性質和直接目的就發生了轉變。這種角色的轉換讓我非常難忘。”當時,Fanny的還隻是牙牙學語的三歲孩童。“做銷售很辛苦,尤其是還要帶領一支團隊的建設。但我總覺得應該要去嚐試不同的東西,我自己也有這個能力勝任。” 這篇關於SGS鄒鳳賢:快樂工作的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月04日,歸檔到目錄人物傳奇
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