企業營銷活動中四個不可小視的誤區

Jan08
  縱觀日常生活中人們的各種行為以及對這些行為的描述與判斷,不難發現其中存在很多的誤區。也許是由於人們太過於專注行為本身,或者是太相信傳統和習慣的無可質疑,當事人並不覺得自己的所作所為有什麽問題。甚至從來沒有想到過大家都習以為常的事情還會有什麽問題。於是就這樣一直做下去,直到出了問題還努力尋找別的原因。這樣一種狀態筆者把它稱為誤區。具體到營銷活動中,同樣存在諸多這樣的誤區。歸納起來,主要存在如下幾個極易被忽視的誤區。

  營銷活動中主要存在的並且極易被忽視的若幹誤區

  誤區之一:業務代表各自代表自己的企業與對方交往,企業的要求和實力決定交易的成敗。

  買賣雙方的業務代表理所當然地認為自己是代表自己的企業在與對方談業務,拿單或丟單主要是自己企業的實力是否適合對方的要求。初看起來似乎是這樣的,但這實在是一個大大的誤區。實際上在決定雙方是否能夠成交的諸多因素中,企業實力所起的作用遠沒有我們認為的那麽大,而真正起了很大作用,有時甚至是決定性作用的則是業務代表本人的綜合素養以及接觸中雙方相互留下的感覺好壞。新開辟業務時尤其如此。

  更為直接的說,兩個企業根本接觸不著,直接接觸的正是業務代表本人,比拚的是雙方各自的水準與素質,以及相互的感覺好壞與信任程度。隻有在此基礎上,才談的上各自背後企業的實力問題。這裏一定是人在前,企業在後,而不是一般認為的企業比人重要。即便是名氣很大的企業,如果當事人的綜合素養與企業名氣不相符合,或者讓對方感覺很差,對方一則會懷疑代表身份的真實性,二則會從心理上抵觸這筆交易,從而給後續的工作帶來困難。

  由此,那種拿到定單就以為自己依靠實力戰勝了競爭對手,贏得了客戶的信任,未能中標就以為自己實力不如對手的想法就顯得有些片麵了。至少他忽視人的因素的重要作用。這也可以反過來解釋為何有時實力強大的公司丟單,而並不被人們看好的企業有時中標的現象以及背後深層次原因。還可以解釋為何兩家交往很久的企業,在一方的業務代表換人之後,業務難以維持下去,或者需要重新努力並獲得新代表認可才能繼續交往的現象。在這裏兩家企業的產品、服務、實力等沒有發生任何的變化,就是因為人員的變動導致了業務交往的變化。由此可以看出人的因素所起作用之大小。顯然和企業的產品、服務以及實力等因素關係不大。 這篇關於企業營銷活動中四個不可小視的誤區的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄營銷銷售
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