文武趙：問題明星的營銷攻略
前段時間，有兩則新聞備受矚目，一是“獸獸門”主角翟淩走穴不斷，繼代言網遊《西遊記》，簽約酷6網擔當北京車展做嘉賓主持正式複出之後，又再一次擔任酷6網在世界杯期間原創節目的主持人。另一則是，鳳姐、空姐（蒼井空）和芙蓉姐姐，三姐妹同台出席久遊網旗下網遊《勇士OL》的發布會。我們不難發現，對於鳳姐、蒼井空、獸獸等問題明星或者醜聞明星，很多企業避之不及，現在卻成了企業趨之若鶩的香餑餑。
為什麽具有高關注度低美譽度的醜聞明星依然具有營銷價值？筆者文武趙認為，或許休眠效應（Sleeper Effect）能夠解釋這一現象。“人們通常記住說了什麽，卻忘記了是誰說的。”這是美國著名傳播學家霍夫蘭對休眠效應的經典描述。筆者文武趙認為，概括起來，主要就是非等同法則、遲效性法則和距離法則。
筆者文武趙認為，非等同法則的意義在於區隔了問題明星態度和產品態度兩個變量，為醜聞明星的價值體現提供了可能性的空間。
將消費者醜聞明星的態度與對品牌的態度區別看待，兩者在時間上的滯後以及在空間上的距離，讓醜聞明星可以利用其高關注度為企業營銷服務，這也是為什麽獸獸身價暴漲的原因。休眠效應的理論一方麵為企業借助醜聞明星進行營銷提供了理論上的合理性，另一方麵也為企業如何操作開拓了思路。
沒有真正的垃圾，隻有錯置的資源。其實問題名人不在於有沒有用，關鍵在於會不會用。筆者文武趙認為，借用問題名人開展營銷的總原則是以不波及品牌產品形象為前提。基本做法是與品牌產生恰當的隔離，僅僅利用網絡紅人的高知名度開展營銷。問題名人的主要用於兩個方麵：一是想迅速提高知名度的中小企業品牌；二是品牌企業的新產品發布或者某個營銷活動的策劃。筆者文武趙歸納了四種策略如下：
在這裏需要注意的是，國家文化部在7月6日已經發函，要求緊急叫停網絡遊戲行業的低俗營銷。因此這一方法在讓企業賺足眼球的同時，也會麵臨著很大的社會道德風險。
我們看到，其實問題明星或者醜聞明星的最大營銷價值在於他們所能聚合到的高關注度，企業充分利用這一有價值的資源，運用逆向、曲線、直線以及對衝的策略，也實現最終的營銷目的。
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