改善七種行為你就可以更好地與人和諧相處
曾經我認為自己是一個很善於傾聽的人，我很真誠地關注其他人，能夠輕鬆地加入一個談話，聽朋友高談闊論，並不時地給他們鼓。
在日常的談話中，我首先發表自己的觀點，然後開始聽其他人講，我經常中途打斷他們。
大學畢業後，我決定重塑一個全新的自我。我問自己，我應該在那方麵改善自我，改善麵對現實的勇氣。
第二天，我開始注意到，當我打斷別人講話時他們的麵部表情，我被嚇壞了。我做了個正確的決定——從此不再打斷別人講話。這個決定立即有了效果，它教會我如何建立友好的談話。
作為一名老師，我的天職就是批評別人。但是你如果不是我的學生，事情就不該由我來管。
你身邊有這種喜歡對別人亂加評論的人嗎？你有沒有察覺到自己也有這種傾向呢？對你的衣著指指點點，對你說的惡言相對，譏諷你的想法，或者藐視一些你很在意的事情，這些行為都能夠帶來緊張的、不和諧的氣氛。
你有沒有被你的不安全感驅使著去諷刺貶低別人的經曆？在你努力變得更好的時候，你看上去就想研磨劑。
你需要知道自己有多棒，而完全用不著去傷害別人，不用為了讓自己感覺好些而去貶低別人。你對於這個世界會有很大的貢獻，別人所做的貢獻並不會改變你生活的稟賦（bǐngfù，人所具有的智力、體魄等素質；天賦）。因此，不要對別人評頭論足，你會發現周圍人對你的態度改變有多快。
你要對自己的行為負責。過去的痛苦會影響你，但是它控製不了你的將來。當你責備他人的時候，你就放棄了掌握自己人生的機會，逐漸地被別人左右了你的情緒。
曾經有一段時間，我常常責備他人，我認為生活中不管是現在的還是未來的失敗與困難，都是過去傷害我的那些人的錯誤。
不過現在我明白了，我得為自己的行為負責。我決定不在自憐，我要為今天而活，我要把握自己的未來。不要再怨天尤人，記住，這完全取決於你。
： 和諧相處，你需要改善的第六種行為：沒能做到
沒能做到？借口、借口、借口！你的生活中是否充滿了為沒能完成某件事而做出的解釋和借口！
一個財富五百強公司的CEO可以讓別人等他，可以在會議上遲到，而不用編任何借口，員工們覺得這種行為也是領導在
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