要勵誌

學會拒絕，掌握拒絕的技巧的方法

　　勵誌導讀：拒絕，就是不接受。在語言方麵來說，拒絕既可能是不接受他人的建議、意見或批評，也可能是不接受他人的恩惠或贈予的禮品。從本質上講，拒絕亦即對他人意願或行為的間接性否定。

　　在商務交往中，有時盡管拒絕他人會使雙方一時有些尷尬難堪，但“長痛不如短痛”，“當斷不斷，反受其亂”，需要拒絕時，就應將此意以適當的形式表達出來。

　　例如，他人邀請自己赴宴，能去就答應下來，不能去就不要勉強。不要當麵作“歡欣鼓舞”狀地接受了下來，屆時又不出席，並且不了了之。

　　拒絕，既然是對他人意願或行為的一種間接的否定，那麽在有必要拒絕他人時，就應考慮不要把話說絕，別讓別人感到難為情。

　　通常，拒絕應當機立斷，不可含含糊糊，態度曖昧。別人求助於自己，而這個忙不能幫時，就該當場明說。當時拍了胸脯，此後卻一拖再拖，東躲西藏，最後才說沒辦法，既誤事，又害人，非正派的商界人士之所為，因為這等於騙人。

　　從語言技巧上說，拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕等四種方法。

　　之一：直接拒絕

　　直接拒絕，就是將拒絕之意當場明講。采取此法時，重要的是應當避免態度生硬，說話難聽。

　　在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白。可能的話，還可向對方表達自己的謝意，表示自己對其好意心領神會，借以表明自己通情達理。有時，還可為之向對方致歉。

　　有人對拒絕的借口不屑一顧，實在不夠理智。

　　若是外商在商務交往中送了現金，按規定不能接受，但總不能不近人情地質問對方“用心安在”。不妨采用婉轉的語氣，來拒絕饋贈，如可以說：“某先生，實在要感謝您的美意，但我公司規定，在商務活動中不能接受他人贈送的禮金。對不起了，您的錢我不能收。”這樣對方就不好強人所難了。

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