你的性格是負債還是無價的資產？
你的性格是負債還是無價的資產？
如果想知道人類反應的差異，有一種很好的測試方法，那就是麵對一群人講話，此時你會十分驚訝，為何眾人對同一話題的反應竟如此懸殊。
當你說個動人故事，有人無動於衷，有人欲泣；當你講個笑話，有人捧腹大笑，有人卻麵無表情。見了此種情形，你不由得不信，人們是用不同的情感在聽外來的話語。
為何人們對同一話題的反應，會有如此懸殊的差異？為何在看半杯水時，有人認為半滿，有人認為半空呢？又為何對同一信息，有人欣喜雀躍，有人卻毫無反應？
蕭翁說得好，如果訴求得當，便無往不利；如果訴求不當，便寸步難行。哪怕是最令人振奮的消息，最具遠見的，最無懈可擊的辯詞，除非於情於理能讓對方了解，否則都毫無任何意義。
所以你若想在工作上和生活中精於溝通、善於說服，那就得知道如何訴求。要想訴求中的，就得了解性格模式，如此方能掌握住對方處理事情的方式。性格模式是一個人內在儲憶及行為規範的主宰方式，讓我們得以決定處事的。
所以對於許多事物，我們之所以會曲解、忽略或斷章取義，全是這種意識，使我們不時地隻看見那些事物的片段。
我們人腦處理事情的方式頗像電腦，每日接收驚人數量的資料，經過整理後，使我們能夠理解。然而電腦要做任何特定的工作，必得借助特定架構的程式，否則就無法運作。
同理，性格模式之於人腦，猶如電腦程式之於電腦，提供某種架構，使我們得以關切、理解周遭有關的事物並付諸相對的行動。這種模式的基礎，是本著我們的偏好及趨吉避凶的自然。如果你想與電腦溝通，就得了解它的程式；若想與人溝通，就得了解他的性格。
每個人都有一些行為模式，借以形成其個人的經驗及行為。惟有認識這些模式，你才能與人順利溝通，不論是推銷汽車或傾吐情衷。就算我們的環境經常在變，但這種模式卻始終如一地主宰我們的認知和思考。第一種性格模式就是追求型對逃避型。人類一切的行為都是繞著追求快樂、逃避痛苦的渴求打轉。例如你把手抽離點燃的火柴，乃是為了免於被灼傷；你之坐觀夕陽美景，乃是因白晝漸沒於黑夜時的壯麗天演能帶來快樂。
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