公司員工工作禮儀規範

Jan08

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    在日常工作之中,員工有一些基本的禮儀規範必須遵守,這就是工作禮儀。在公司一切工作場合,作為一般性守則的工作禮儀,是任何公司員工均應恪守不怠的。就時間而論,工作禮儀適用於公司員工的一切上班時間之內。就地點而論,工作禮儀則適用於員工在公司工作的一切之內。

    具體而言,注重服飾美、強調語言美、提倡交際美、推崇行為美等四點,是公司員工應遵守的工作禮儀的基本內容。

    服飾,在一定程度上體現著一個人的教養與素質。在工作中,公司要求員工的服飾應當合乎其身份。注重服飾美,便是工作禮儀對公司員工服飾所做的具體規範。即:

    服飾莊重:員工在工作中所選擇的服飾,一定要合乎電網企業員工的身份,素雅大方。在講究美觀的同時,員工在選擇服飾時也不應對雅致有所偏廢。應注意避免以下五忌。

    1、忌過分炫耀。2、忌過分透視。3、忌過分裸露。4、忌過分緊身。5、忌過分短小。

    服飾整潔:服飾整潔,是對員工形象的基本要求。員工的服飾整潔,應注意如下幾方麵。

    1、忌肮髒。2、忌殘破。3.、忌折皺。4、忌亂穿。

    語言,是公司員工不可缺少的基本工具之一。在具體工作中,員工要重視自己“說什麽”,還要重視自己“如何說”。

    語言文明:語言文明,主要是要求員工在選擇、使用語言時,要文明當先,以體現出自身的良好的文化修養。

    1、講普通話。2、用文雅詞。3、檢點語氣。

    語言禮貌:語言禮貌,是員工在日常交談中主動使用約定俗成的禮貌用語,以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,公司員工所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。

    1、問候語。代表性用語:你好。

    2、感謝語。代表性用語:謝謝。

    3、請托語。代表性用語:請。

    4、道歉語。代表性用語:抱歉或對不起。

    5、道別語。代表性用語:再見。

    在實際工作中,員工必須努力做到勤於工作,愛崗敬業,忠於職守。

    忠於職守:公司員工在工作中要以忠於職守為天職。

    1、具有崗位意識,嚴守工作崗位,幹一行愛一行,全心全意做好本職工作。

    2、具有時間意識,自覺遵守作息時間,準時上下班,不準遲到早退,不得曠工、怠工、磨洋工。

    3、具有責任意識,盡職盡責,主動負責,不允許得過且過,敷衍了事,缺乏工作責任心。

    鑽研業務:員工在工作中要努力鑽研並做到精通業務,以便適應公司發展需要。

    1、精通專業技術,爭當專業技術能手。

    2、重視知識更新,努力學習新知識、新技術。

    3、開闊視野,努力學習涉及電網和個人素質培養的相關知識。

    保持健康心態:順境的美德是節製,逆境的美德是堅忍。我們不能選擇時時刻刻都和環境相宜,要學會改變自己,適應環境。不嫉妒他人,做心理健康的環保者。

    1、公司要為員工健康成長積極創造條件;

    2、員工要具備適應企業精細化管理的良好心理素質和堅強意誌。
 

    工作中,公司必須力求交際美,即妥善地協調自己的各種人際關係,高度地重視自己的每一位交往對象,以內求團結

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄禮儀常識
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