名片使用禮儀常識

Jan08

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  那麽我下麵講一講名片使用的幾個重要的禮儀。第一,名片製作上在國際交往中,講三個不準。第一個不準:名片不隨意塗改。我們經常有的同誌,你要說好聽的,他節約了,電話改號了,神州行變成動感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什麽什麽的,到外地去了,這種事常有。但是在國際交往中,強調名片譬如臉麵,臉麵是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會貽笑大方。第二不提供私宅電話。剛才講了,涉外禮儀和我國傳統禮儀的一大區別,涉外禮儀是講究保護個人隱私,有教養、有身份的人不向別人索取電話號碼、私宅電話諸如此類。那麽在國際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機號碼不給你,私宅電話更不給你。我們國內同誌有些人沒這個感覺,那天一個外國朋友給我們一個同誌一張名片,這上麵沒有私宅電話,我們那位就問,家裏有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒裝電話,是不是很貴?互動出現問題。
第三個點你要注意製作名片的話,一般不提供兩個以上的頭銜。名片上不出現兩個以上的頭銜,他講“聞道有先後,術業有專攻”。倘若一個名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國客人,他有地位有身份的人,他身上會有好幾種名片,他是對不同的交往對象,強調自己不同身份的時候,使用的不同名片,這個要說一下。

  第二個點關於名片我想講講索取名片的問題。一般索要名片有這麽幾個點你要注意。第一個點盡量不要去索取名片,因為名片交換有一個講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現地位方麵的落差了?你說是不是?

  那麽第二個點你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達。那天一個同誌就問我了,你有片子嗎?這個話有點糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這麽幾個:

  第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無論如何他要回我一張,他不至於告訴我“收到”。當然,你在國際交往中,有的人會有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說聲謝謝,他沒下文了。這種情況存在,你要擔心出現這種情況的話,就是跟對方有較大落差的時候,你不妨采用第二個辦法,我們稱為激將法。“尊敬的威廉斯董事長,很高興認識你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄禮儀常識
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