禮儀不隻是種繁瑣的形式或規矩

Jan08

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文明禮儀,禮儀不隻是種繁瑣的形式或規矩

    禮儀並不隻是一種形式的東西,而是人類經過長時間努力所得的結果,是智慧的累積。沒有了禮儀,人與人之間的相處就會很困難。每個人都能自覺遵守禮儀,公司的工作效率自然就會提升。
    最近你都穿什麽衣服去上班呢?初入社會時,也許一時無法擺脫學生時代的氣息,漸漸地你可能會覺得這種打扮十分土氣。
    “衣著應以自己的喜好為主,工作時隻要注意是否穿戴整齊就可以了。正式的禮服或統一的製服毫無個性可言,當然也無法受到喜愛。而且隨著工作性質的不同而有所差異,如果接觸的隻限於公司的同事,服裝就不需要特別注意了”聽了以上的主張,你是否忽視了最重要的事情呢?
    在很多公司,最講究行動一致,自己所屬的集團,或與自己同一類別的人。通常都必須使之整齊劃一。在完全相同的人群中,會覺得有安全感,如果和大家不一樣,就會感到不安。例如婚喪喜慶時送禮,金額固然隨身份地位而有所不同,但是彼此都會詢問一下,最好不要太多,也不要過少。錢並不會隨著親密度或愛照顧的程度而加以區分。
    在歐美的街道上散步,來往的行人各自穿著不同的服裝,以外套的長短來說,有人穿得很長,有人穿得很短,實在無法得知現在流行什麽。相對地,日本則一律整齊劃一,當開始流行短大衣,穿著長大衣便覺得可恥。
    如果你不想成為企業人,而一直深愛著學生式的裝扮,即使已經身為上班族,心情仍然不會脫離學生時代的團體。自己所屬團體的裝扮完全一樣,這是最讓人放心不過的。
    服裝代表著一個人的外在,與內在的人格或教養不無關係。一個人的外表會在不知不覺中滲透出他的教養和情趣的程度。內在是一個循規蹈矩的人,表現在外表的也將是這個模式。但是,提升人格或教養絕非簡單的事情,世上有不少人都是隻注重外表,而無實際的內涵。學校規定要穿製服,大概就是這個緣故吧!
    一旦有人主張“首先應從內部開始整頓”,製服的爭論就會開始沒完沒了。從外形加以限製,也許含有本末倒置的意味,但也並非完全如此,外在的表現整齊劃一,同時也會使內部產生緊張的效果。因此,即使你不習慣上班族的外形,自己喜歡的衣服最好還是在假日時才穿,在公司裏要穿著適合企業人的服裝。
    態度與服裝是一體的兩麵。有不少公司對新進人員舉辦商業禮儀講習會。當你還是新進人員時,對顧客點頭或鞠躬的方法、交換名片的方法、交換電話的方法、講話的方法等等,這些形式性的禮節多得不可勝數。首先公司會對年輕人施行這種教育,是因為一般年輕人對商業的基本禮儀缺乏認識。缺乏禮儀,在工作上便很難有所進步,公司為了生存和發展,隻有對員工施行嚴格的教育了。
    禮貌和態度會完全表現在行為舉止上。因為言語、動作會習慣化與形式化,人們為了保持生活的秩序,都會默默地遵守禮儀規範。在成為上班族之前,整天過著放蕩不羈的生活的年輕人,在進入企業界之後,就會感到各種規定實在太多。
    但是,也不可輕視形式。禮儀是人類經過長時間努力所得的結果。人類屬於某一個特定的團體,在這個團體中生活,為了維持人際關係,自然產生了一定的生活規範。經過長久的曆史之後,人們已經逐漸養成習慣。
    禮儀是一種形式性的東西。但是這種形式性是經過智慧的累積,應該從幼兒時期就開始學習。而且如果沒有這種形式性的習慣,人與人之間的相處就會很困難。想要將“我希望和你和平共處,不想和你爭吵”這種意念傳達給對方,隻需要簡短的打聲招呼,而不用長篇大論地說明。每一個人都

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄禮儀常識
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