交際禮儀情商中大提升
Jan08
什麽場合需要送禮物？Q:上周一個得到提升的同事請我們去他家做客，我欣然前往，到了他家才發現，很多被邀請的同事都帶了禮物，弄得我好不尷尬．我想知道，什麽樣的場合應當送禮物，什麽情況下不必送禮呢？
Peggy: 其實你不必感到尷尬，這種情況下送禮物與否都是有情可原的．通常來講，如果接受邀請去別人家吃飯、參加PARTY，那麽應當帶去一些小禮物，比如一束鮮花或者一籃水果．如果對方因為升遷、喬遷等理由邀請你去做客，那麽隻要帶去你的祝福就可以了．如果朋友邀請你參加婚禮和生日慶典，那麽即使你沒有時間前往祝賀，也應當在事前送去禮物，因為這兩個場合比較正式且重要．在西方禮儀中，參加訂婚儀式、畢業慶賀儀式和主人的第二次婚禮是不必送禮物的，而參加嬰兒的洗禮儀式是必須要送上禮物的．無論在哪一個國家，參加任何場合的party，帶上鮮花都不會犯錯，隻要注意鮮花所代表的不同含義即可．
哥哥不願和我分攤禮物錢
Q:媽媽每年過生日，我們兄妹二人都湊錢給媽媽買一份禮物．今年媽媽的生日又快到了，當我提出“集資”送媽媽出國旅遊時，他堅決反對，理由就是太貴了．為此我們爭執不下，我該如何協調這個矛盾呢？
Peggy: 讓你哥哥考慮一下你們該送給媽媽什麽禮物，如果他建議購買的禮物同樣也是你們母親需要且希望得到的，那麽你就讓一步，采納哥哥的提議．或許他最近手頭吃緊，的確不能拿出太多的錢“資助”母親旅遊，又不願對你明說，你還是替他多考慮一下吧．最好不要和哥哥分頭給媽媽送禮物，這樣會令你哥哥麵子全無．而且，一旦媽媽察覺了你們之間的矛盾，她一定會內疚給你們添了麻煩和負擔．
養寵物的規矩
Q:我家剛剛搬進一個高檔住宅小區，老公送了我一隻小狗排遣寂寞，有時狗狗不聽話，會隨地小便或到處亂竄，一些不熟悉的鄰居就會對我怒目而視．為了不顯得太失禮，我想請教一些有關養寵物的規矩．
Peggy: 1. 帶寵物散步時，記得帶上一個塑料袋，把寵物遺留在小區道路上的糞便及時清理幹淨；2. 遇到鄰居打招呼時，應命令寵物原地坐下，不要亂叫或亂竄，以免嚇壞小孩；3. 不要牽著寵物去鄰居家串門，這是非常不禮貌的行為；4. 鄰居提出來你家串門時，你應該提醒對方你家有寵物，因為有些人對寵物毛發過敏；5. 隻要帶著寵物外出，無論多近的距離，也應用鏈子牽著寵物，因為你永遠不能保證它不會亂跑．
垃圾郵件真惱人
Q:我有一個很要好的大學男同學，他經常通過EMAIL和我聯絡，也會給我發來一些有趣的郵件．可是最近，他發過來的恐怖郵件和無聊的笑話令我非常反感，我想告訴他我不願意再看到這些令人惡心的東西，又怕他誤會我不願再與他聯絡．我該如何解決這個問題呢？
Peggy: 絕大多數人在處理這樣的問題時，都會不聲不響地把垃圾郵件刪除，而不會直接拒絕發件人．如果你實在做不到“視而不見”，那麽也可以通過郵件告訴他，你很感謝他能在百忙之中給你發送信件，但你真的顧不上每一封都認真閱讀，時間一長就當作垃圾郵件刪除了．你希望他能發來一些有內容和實際意義的信．相信他以後給你發郵件會有所選擇的．
把商業秘密泄露了，如何彌補？
Q:老板曾在私下裏告訴我公司正在秘密運作的一項商業活動．我把這件事透露給了一位要好的同事，並告誡她要保密，沒想到現在幾乎整個公司都在傳這件事情，弄得我每天都坐立不安，生怕老板向我追究此事．我該如何彌補我的過失呢？
Peggy: 先要把影響減到最小，從你最要好的那個同事開始，一個個地問下去，找到這條“傳聞鏈”的最後一個“環節”，請這位同事務必要保密，不能再繼續把這個“秘密”傳給別人了，否則未來再造成的任何影響都隻能由她/他承擔．主動向老板承認錯誤，無論他是否已經知道了這件事，你都應當讓他從你口中了解到目前的狀況．你的坦誠會得到老板的諒解，但這樣的錯誤再也不能犯了．
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