牛仔褲網攜手支付寶 打通信任與物流渠道
牛仔褲網（www.ku56.net）是廣州越界服飾有限公司旗下專業的電子商務網站，定位於銷售國內外知名品牌牛仔褲係列產品的電子商務專業站點。在2008年1月向公司董事會提議建立這個行業品類專業電子商務賣場模式的，是一個叫蔡初浩的年輕人，剛剛從大學畢業出來還不到五年。
蔡初浩早在2001年就開始創辦個人電子商務“夢駝鈴旅遊網”，2005年後，蔡初浩進入現在的廣州越界服飾有限公司，負責企業策劃及電子商務籌備，先後實踐了專賣店銷售的網絡抽獎促銷活動、網絡事件營銷等，為現在的牛仔褲網奠定了基礎。
蔡初浩深知，傳統的服裝行業要打開電子商務的市場，亟需解決信任和物流這兩大問題。基於誠信的實施，牛仔褲網采取了很多銷售措施，包括：提出“15天無條件退換貨”的售後承諾，按照國際名牌質檢標準對所有貨品進行“雙100%”質檢，保證所有的產品正牌原廠出品等。此外，自牛仔褲網項目確定的第一天，牛仔褲網就與支付寶達成高級信任商家的合作，搭建了與顧客的信任通道，使交易更加快捷。
對於貨流渠道和支付方式，牛仔褲網之前是采用貨到付款、客戶自行提貨、匯款等傳統的模式。蔡初浩認為，資金不能方便地及時回款和進行有效的帳務管理，感覺業務發展遇到了支付和管理的瓶頸。於是，牛仔褲網決定從2008年2月份開始使用支付寶來促使資金的便捷流動。蔡初浩說：“我希望支付寶能為我們解決物流費用成本的控製，希望通過支付寶來整合眾多商家的力量去選擇優秀的物流商，提供更加有保障和便宜的運輸服務，同時，利用支付寶來整合物流商代收貨款的業務，使代收業務的費用更低和更加安全。”
使用了支付寶，牛仔褲網不但為客戶提供了網上購物的信任保證，而且為寄發產品的運輸節省了很大的成本費用，使得物流和資金流更加暢通。現在，越界服飾的總營業額為每年3億元，其中牛仔褲網上的營業額占了10％，零售客戶的VIP會員數量達到15萬。
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