企業營銷不協調現象及原因

Jan06
  企業營銷不協調的表現

  在激烈的市場競爭中,營銷成為企業越來越倚重的利器。企業日益注重對市場和競爭者進行分析,製訂相應的營銷策略運用多種營銷手段占領市場,擴大競爭優勢。但在企業營銷管理中,也存在>不少問題,特別是營銷管理不協調尢為突出。這種不協調表現在營銷部門內部,也表現在營銷部門和企業其他職能部門之間。這種狀況若不及時改變,將大大影響企業營銷績效,削弱企業市場競爭力。

  一、營銷部門與其他職能部門的不協調

  (一)營銷部門與產品研究開發部門間的不協調。企業希望成功地推出新產品,但往往因為營銷部門與產品研究開發部門之間的工作不協調而失敗。產品研究開發部門常常偏愛超越顧客實際購買能力或興趣的新構思,側重於對產品的技術性能的研究,過於關注產品的技術參數和功能特點,片麵追求技術成果。而營銷部門則傾向於從市場角度考慮問題,更關注所開發產品的銷售特色和易於為用戶所接受的直觀感覺。

  (二)營銷部門和生產部門間的不協調。生產部門負責產品的加工製造,它要保證生產的正常進行,以合適的成本在規定的時間內生產出規定數量的產品。為了盡量降低產品的生產成本,他們傾向於生產簡單的產品,希望生產工序盡可能簡單,甚至減少必要的生產工序,並希望產品線窄一些而生產的批量大一些。這樣,生產部門可能采取損害產品質量的簡單化生產方式,拒絕增添在營銷部門看來有助於推銷而難於製造的產品特色。而營銷部門則往往過多地從顧客角度出發,而忽視生產部門的難處,希望每一個用戶都買到本企業的質量可靠的產品,一遇到顧客的投訴往往對生產部門產生較大的抱怨。

  (三)營銷部門和采購部門間的不協調。采購部門的主要任務是負責以有利的價格購進質量、數量均滿足要求的原材料和零部件,為了保持較強的議價能力以及圖工作的方便,采購部門傾向於大量采購少數幾種原材料,這使得生產工序中的“代料”現象較普遍,更有少數采購人員為了吃回扣,購進一些質量低劣的原材料和零部件;而營銷部門則希望通過產品的差異性來吸引更多的目標顧客,通過更一進步的市場細分,提高市場占有率。這樣營銷部門會要求每次采購的原材料及零部件數量少、品種多,並根據消費需要的變化而靈活調整原材料的購進。這就易於采購部門產生矛盾,采購部門認為營銷部門的要求苛刻。常會使他們在不利的價格條件下倉促進貨,且有時會造成存貨積壓。 這篇關於企業營銷不協調現象及原因的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月06日,歸檔到目錄創業必看
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