要勵誌

一言之辯重於九鼎之寶，三寸之舌強於百萬之師。

人不可有傲氣，但不可無傲骨。

傲氣是自尊的表現，傲氣是實力的表現，要有資本的驕傲，驕傲比自卑好一百倍！

自傲比自卑好一萬倍。

裏根遇刺後對妻子南希說：“親愛的，我忘了躲了。”對大家說：“最好醫生是個共和黨人。”

談判是門學問，也是門藝術。

水激石則鳴，人激誌則泓。

好好留住每一位顧客，可能會增加許多顧客。（鬆下）

隻要有一名不滿意的顧客，就會有300名不滿意的人。

你要想別人，你就得先自己。

希爾頓要求他所有職員在任何情況下都保持微笑。

善言談者必善幽默。（培根）無熱情即無偉大。（愛默生）

天底下隻有一種在爭論中獲勝的辦法，那就是避免爭

論，避免爭論要象你避免響尾蛇和地震那樣。（卡耐基）

良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒。

口才是商海航行的舵手，是生意的晴雨表。

舌頭勝過利劍，演講比戰爭更有力量。

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