真正高情商的人,都做到了這一點

Feb21
曾經看到過這樣一段話:

 

18歲,不會說情話,可能錯過心愛的女孩;

 

22歲,不會表達自己,找工作根本沒辦法和HR談笑風生;

 

27歲,不會上下級間的溝通技巧,無法樹立自己的職場影響力;

 

30歲,不會調解婆媳關係,家裏老小缺少了一份和睦融洽。

……

 

所以,“說話”是什麽?在林語堂先生那裏,說話是一門藝術;在卡耐基的成功學裏,它是一種工具;在相聲裏,它成了民間曲藝。

 

在人與人的接觸中,說話是最能直接表現每個人自身素養的方式。

 

但現在的問題是,會講段子的人太多,能好好說話的人卻太少。

 

什麽叫做好好說話呢?

 

說起來很簡單,就是在恰當的時機對恰當的人說出恰當的話。但是,要真正達到這一效果和境界,其實很不簡單。

 

在我們生活中大部分麵對的問題,都可以歸結為“說話”的問題。

 

沒有人是一座孤島,在這個時代,我們沒有辦法脫離社會好好生存下去。

 

1985年,新上任的外交部部長,向季羨林先生請教發言人該怎麽說話。

 

季先生說:說話要注意兩點,第一假話不說,第二真話不全說。

 

 

1

 

和家人好好說話,是最寶貴的家風

 

世上會說話的人很多,梁啟超算其中一個。

 

我國語言學家王了一先生形容梁啟超的說話特色,稱其:言之有物,實為心聲,一聲一咳,俱帶感情。

 

家人間相處也要懂分寸、有禮貌。溫和的語言,是善良人家庭中決不可缺少的,對待家人更要言語溫和、友好有禮貌。

 

梁啟超在這一方麵做得很好。

 

梁啟超是個十分注意引導孩子的父親,同時又十分尊重孩子的個性和誌願。

 

他對每個孩子的未來都有周到的考慮和安排,卻不強求他們一定按照自己的意圖去辦。

 

當然,他尤其不吝於表達對孩子們的愛,他給孩子們起了很多有愛的“外號”,叫他們“大寶貝思順”、“小寶貝莊莊”、“好乖乖”、“對岸的一大群孩子們”,這種沒大沒小的親熱,當代的很多爸爸也做不到。

 

梁啟超對孩子說話一貫和藹,總是以誇獎為主,鼓勵孩子。

 

在寫給孩子們的信中,他說:“思順十一月廿九、十二月四日,思成十二月一日的信,同時到了,真高興”“莊莊已經是個大孩子了,比從前漂亮得多”。

 

與家人相處,說話要讓人舒心。凡事別隻會諷刺挖苦,多點誇獎表揚。

 

家庭是放心與休息的場所,不要把在社會中的委屈不滿發泄到家人身上,給家人擺臉色。

 

那些不幸家庭的開始,通常都是由不好好說話開始。而懂得好好說話的家庭,往往生活得特別幸福,夫妻同心,孩子也能在最友善的環境裏成長。

 

任何人都不能以愛的名義用言語來傷害他人,不管是朋友、愛人,還是父母。

 

人們常說,家是講情不講理的地方,其實,在家裏也應該講理,即使家人之間再熟悉,也不能壞了起碼的道理;家更應該講“情”,用適當溫柔的方式真心表達你的感受,這樣的愛才最溫馨。

  

2

 

好好說話,是職場中的必修課

 

越是厲害的人,越讓你感覺舒服。

美國前總統柯立芝以少言寡語出名,被人戲稱為“沉默的卡爾文”。

 

但不說則已,一說驚人,柯立芝的說話之道,可謂巧妙。

 

柯立芝有一位女秘書,人長得非常漂亮,但工作卻總出差錯。一天早晨,女秘書走進辦公室後,柯立芝對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”

 

女秘書受寵若驚,柯立芝卻話鋒一轉,接著說道:“但你不要驕傲,我相信你處理的公文也能和你一樣漂亮。”

 

果然從那天起,女秘書在工作中就很少出錯了。

 

一位朋友聽說了這事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”

 

柯立芝回答:“這很簡單,就像理發師給人刮胡子,要先給人塗肥皂水,就是為了刮起來使人不疼。”

 

麵對問題,有人明明沒錯卻退讓妥協,有人明知有錯卻一意孤行,兩者都不可取。

 

隻有像柯立芝這樣崇尚“肥皂水”哲學,懂得以退為進、好好說話的人,才能讓對方在一種溫情脈脈的情緒中接受他的建議,從而更好地引導他人走上正路。

 

 

3

 

好好說話,可能會產生超出你預期的結果

 

春秋戰國時代有個典故叫“燭之武退秦師”,講的是秦晉聯軍要攻打鄭國,那時候鄭國上下都不知道該怎麽辦。最後鄭王不得不請出老將燭之武親自去一趟秦國。

 

燭之武對秦軍統帥動之以情,曉之以理,憑著高智商的“說話”,最後終於說服秦國統帥。

 

不費一兵一卒,一個燭之武就能把泱泱大軍說退了。這是怎樣的威力呢?會說話的威力!

 

難怪劉勰在其名著《文心雕龍》裏這樣感歎:“一人之辯重於九鼎之寶,三寸之舌強於百萬之師。”

 

好好說話,是一種能力,可惜好多人都缺乏。於是,“會說話”的那個人便脫穎而出。

 

比如說,全球公認會“好好說話”的人——蔡康永,其說話之道已經不是一種技巧,而是一門藝術。

 

他說:“我的說話之道,就是把你放在心上。

 

蔡康永就是這樣一個無論何時何地都把別人放在心上的人。他很會講話,但是身上卻看不出圓滑二字。

 

蔡康永的說話之道,來源於幼年良好的教育,來源於他讀過的書、走過的路,和他這麽多年職業生涯的積累。

 

他深深知道把別人放在心上的重要性,就像小S所說:“跟康永哥聊天絕對不會被刺傷,還會被他附帶的一兩句小誇獎逗得心花怒放,但又覺得那麽真誠,不滑頭,讓人不愛都難!”

 

再比如說,黃渤,這個幾乎零差評的男人。都說智慧是一個男人最高級的性感,用在黃渤身上真是再貼切不過了。

 

黃渤的說話之道:

1、敢於放下麵子,主動自嘲顏值。

2、他懂得如何調動氣氛,拿旁邊好友開涮。 

3、反應速度極快。

 

有一個流傳很廣的段子是——黃渤參加一個頒獎典禮,曾有如下對話:

 

頒獎人:馬雲說過一句名言, 我以為是說給他自己的,我發現那句名言同樣適合於黃渤 ,你知道那句名言是什麽嗎?

黃渤:我還真不知道。

頒獎人:馬雲說,男人的長相和他的才華往往成反比,我不知道黃渤你怎麽看這句話?

黃渤:我相信這句話也一直激勵著您。

 

人情練達即文章。

 

黃渤似乎從來不會跟別人紅臉,麵對千奇百怪的刁難,他從容不迫。幽默和智慧讓他在慣以顏值為先的娛樂圈圈粉無數。

 

說什麽樣的話,決定了你要扮演什麽樣的人。

 

說話的風格,往往是別人記起你最快捷的途徑。不管你的說話風格是幽默,是沉穩,還是什麽,我們都需要繼續修煉說話之道。

  

4

 

如何好好說話?

 

有人說,我們花了兩年學會說話,卻要花上六十年來學會閉嘴。

 

大多數時候,我們說得越多,彼此的距離卻越遠,矛盾也越多。

 

在溝通中,大多數人總是急於表達自己,一吐為快,卻一點也不懂對方。

 

兩年學說話,一生學閉嘴。懂與不懂,不多說。心亂心靜,慢慢說。

 

說話並不是一件容易事。天天說話,不見得就會說話;許多人說了一輩子話,沒有說好過幾句話。

 

如何好好說話?

 

和人聊天時,不要總說出“我”字。

 

把對方看在眼裏,放在心裏。

 

“喋喋不休”和“口才好”,完全是兩件事。留一點空當,讓聽的人消化。隻要你的話值得一提,不用擔心,對方一樣會見識到你的威力。

 

在說“粗話”之前,先停兩秒。

 

引用朱自清先生的話:

 

我們是介在兩者(君子和小人)之間的平凡的人,沒有那偉大的魄力,可也不至於忘掉自己。

 

隻是不能無視世故人情,我們看時間,看地點,看人,在禮貌與趣味兩個條件之下,修飾我們的說話。

 

這兒沒有力,隻有機智;真正的力絕不是修飾可得的。

 

我們所能希望的隻是:說得少,說得好。

這篇關於真正高情商的人,都做到了這一點的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
11i部分文章為網絡轉載,部分出處不明,如果有相關文章無意侵犯閣下之權益,希望來信說明!


由11i發表於 2018年02月21日,歸檔到目錄為人處世
相關的標簽:

Leave a Comment