以退為進的做人藝術

Feb19
一個人要想獲得成功,就要讓自己處在決不抱怨的世界,因為抱怨隻會帶來別人的反感,努力改變自己以贏得別人的讚許,這才是最聰明的做法。人的心理是微妙的,當一個人說“不”,而且真心如此,他的整個身體,甚至自己都進入到一種抵抗狀態之中;相反,一個人說“是”時,就絕無撤退的行為發生,他們的整個身體是處在一種前進、接納、開放的狀態中,所以,如果一開始就贏得他人的讚許,就越有可能成功地抓住他人,為我們自己的觀點鋪路。

林肯說,他贏得一場辯論的方法,是先找到一個讓聽眾同意的點,這正是他演講成功的秘訣之一。

有技巧的演講者,一開始便會獲得許多讚同者的熱烈響應。他以此鋪路,讓聽眾朝讚同的方向前進。就像撞球遊戲裏的彈子,將它往一個方向打出後,如果要讓它轉向,就要費些力,如果把它推到與原來相反的方向,就需要費更大的力。一個人的夢想不管如何偉大,假如沒有擁戴者的讚許與支持,夢想依然隻是夢想。要想贏得他人的讚許,獲得成功,就要掌握一些方法和技巧。

俗話說:“退一步海闊天空。”有時人們為了“進”,常常隻會硬碰硬,不顧一切地拚命向前衝,因為他們認為隻有風雨兼程、永不停息地往前趕才是一種“進”,才能達到目標,才能取得勝利。然而,有時候我們需要“停下來”或者“退幾步”,好讓自己更好地“進”,為成功鋪好路。站在百尺竿頭的人,若要更進一步,就不能向前飛躍,否則便會粉身碎骨。他隻有先從竿頭滑下,然後才能去爬一百零一尺的竿子。這就是以退為進的道理!

退,能夠體現人的寬容。如果說大海因寬容而變得浩瀚,陸地因寬容而變得生機勃勃,天空因寬容而變得遼闊,那麽人也就會因寬容而變得高尚。品德高尚的人受人歡迎,受人尊敬。“退幾步”能增進人與人之間的感情,同時也能促進人與人之間合作的順利。隻有懂得“退”的真諦,才會更好地“進”,從“進”中獲得成功。

一位留美的計算機博士,畢業後在美國找工作,結果好多家公司都不錄用他,思前想後,他決定收起所有證明,以一種“最低身份”再去求職。

不久,他被一家公司錄用為程序輸入員,這個工作對博士學位的他來說簡直是“高射炮打蚊子”,但他仍幹得一絲不苟。不久,老板發現他能看出程序中的錯誤,非一般的程序輸入員可比,這時他亮出學士證,老板給他換了個與大學畢業生對口的專業。

過了一段時間,老板發現他時常能提出許多獨到的有價值的建議,遠比一般的大學生要高明。這時,他又亮出了碩士證,於是老板又提升了他。

再過一段時間,老板覺得他還是與別人不一樣,就對他“質詢”,此時他才拿出博士證,老板對他的水平有了全麵的認識,於是,便毫不猶豫地重用了他,提升他為技術部的負責人。

這就是一個以退為進,由低到高而獲得成功的故事,假如他隻想著前進,那麽他就不會取得後來的成果。由此可見,以退為進可稱之為一種自我表現的藝術。

從前,有師兄弟二人欲穿越一片沙漠到另一個城鎮去。當他們出發後不久,師兄發現前方的沙漠上空布滿了烏雲,於是就對師弟說:“看來會起風,我們還是先沿路折回,改天再擇個好天氣出發吧!”師弟卻不以為然,說:“我們在前進的路上不能退縮,我看還應該繼續前行啊!”於是師兄弟二人便產生了分歧,師兄見天氣沒有好轉,師弟又固執己見,就獨自退了回去,而師弟則選擇了繼續前進。師兄回來後不久,沙漠上空果然狂風大作,沙塵被刮得漫天黑地。師弟頓時感到情勢不妙,料想不可再向前進,於是掉頭折回。可是還沒走出多遠,沙塵就像海浪一樣一層一層地卷過來,人一下子就被埋沒了。

幾天以後,天氣放晴,天空萬裏無雲。師兄背起行囊,重新開始了他的沙漠之行。經過幾天的跋涉,終於到達了目的地。雖然一路上艱難險阻,但是無風無雨,甚是順利。這個故事告訴人們,有時給自己一條退路其實就是給自己一條前進的路。倘若隻是一味地硬碰硬,非但不會前進,反而欲退都為時已晚,隻能獲得失敗的結局。

1959年10月15日的晚上,密特朗(議會議員)在巴黎天文台公園遭到他人槍擊。這件事就是當時極為轟動的天文台公園事件。新聞界和幾乎所有的左翼組織都行動起來,向密特朗表示親切慰問,並且反對“法西斯主義”的暴行。可是事情過了不久之後,襲擊密特朗的凶手突然露麵。並表示這是一次應密特朗本人要求而策劃的行動。一瞬間,密特朗從一個無辜的被害者變成了騙人的肇事者。轉眼間烏雲壓頂,謾罵聲、譏笑聲、責問聲像狂風暴雨般向密特朗襲來。在任總理未歇爾·德勃勒在得知此消息後,建議取消密特朗

參議員資格。而當時密特朗清楚地知道自己如果進行申辯、反擊都會一無所獲,索性既不申辯,也不反擊。他表示,對於這種經過周密策劃的栽贓陷害,最好的辦法就是不予置理。

密特朗把自己的憤怒深深地壓在了心底,決定暫時隱退。平日裏,他埋頭讀書,專心寫作。一到早上,他就會去樹林散步,呼吸清爽而新鮮的空氣,欣賞一番茂密翠綠的田野。大自然的美麗景色使他忘掉了縈繞在心頭的憂愁和煩惱。1960年的春天,他到國外做了一次旅行,先後到過中國、美國和伊朗等國家。在中國,他參觀遊覽了不少城市,記下了許多見聞。在回國不久後,他發表了專門介紹新中國成立後所發生的重大變化的專著《中國麵臨挑戰》,這本書一出版,就贏得了不少讀者的欣賞,密特朗的名字又開始重新在法國社會上被傳得沸沸揚揚。

在1962年11月2日的立法選舉中,密特朗東山再起,一舉擊敗競爭對手,再次被任命為國民議會議員。這則實例中,密特朗的競爭對手為了使他丟掉職位,就設置圈套去陷害他,使密特朗有口難辯。而此時密特朗並沒有采取硬碰硬的方式,而是采取了以退為進的策略,轉移人們對此事的注意力,使它隨著時間的推移而在人們心中淡忘,同時也沒忘記積極地創造條件。之後又伺機複出,密特朗正是采取這一計謀戰勝了對手,贏得了勝利。因此,一個人若想勝利,若想取得成功,在麵對打擊時,不要以硬碰硬,要巧妙利用以退為進,尋找東山再起的機會。要懂得退一步是為了進兩步,更快地達到成功的彼岸。

當然,要想順利地完成“以退為進”的策略,必須有一定後盾,把握好尺度,做到“不打無準備之仗”,心中沒有十分的把握而輕易使用此計,一定會弄巧成拙。你退一步,按照你所掌握的對方的心理,對方願意采取令你滿意的行動,你的“以退為進”才算是達到了目的。

其實,在生活中就是這樣,“臨淵羨魚,不如退而結網。”任何時候都不要硬碰硬,那隻能讓你頭破血流,要知道,有時適當適時的退守,正是為了日後取得更大的進步。寬容一點,不要輕易抱怨他人俗話說:“宰相肚裏能撐船”,在人際交往中,一個人若想獲得他人的好感,得到好的評價,就要做一個胸襟開闊,氣量寬宏的人,也就是寬容大度的人。

寬容是一種非凡的氣度,是對人對事的包容、接納、海涵和尊重;寬容是一種博大的精神,是比海洋和天空更寬廣的胸襟;寬容是一種高貴的品質,是一種大度的表現,它能包容生活中的喜怒哀樂,化解人世間的恩恩怨怨。古往今來的史實表明,凡事業上建功立業、取得成就的人,絕非是那些胸襟狹窄、小肚雞腸、謹小慎微的人,而是那些襟懷坦蕩、寬宏大量、豁達大度者。從某種意義上講,寬容大度有時不但關係到一個人的工作、學習乃至生命和健康,而且還關係到事業的興衰和成敗。因此,一個人若想成功,就要做一個寬容大度的人。

楊燕是某縣煙草公司的銷售人員,在銷售過程中她常常會遭遇顧客的無情拒絕,有時還會遭遇白眼,甚至惡言相向。

有一次,楊燕帶著從鄉下來的姐姐到醫院看病,突然從身後傳來刺耳地叫嚷:“楊豔,你有什麽了不起,憑什麽故意卡我的煙,降我的星級?”楊豔停住腳步回頭一看,原來是客戶宋某,正怒氣衝衝向她奔來,周圍幾十個人也圍過來看熱鬧,並將矛頭一致指向楊燕:“煙草公司也真是,別人拿錢買你的貨,又不是不給你錢,神氣什麽呀……”麵對宋某怒氣衝衝的樣子和人們疑惑的目光,楊豔覺得這件事不搞清楚,不解決好將會影響到單位的聲譽,也更會影響到與廣大客戶的工作關係。於是,她讓患有重病的姐姐自己去醫院,自己留下來和宋某一個交待。

楊燕把客戶宋某叫到一邊,心平氣和地詢問是什麽原因使他生氣。經了解,原來市管員因他未遵守煙草專賣管理規定,把他的星級由二星降為一星,暢銷煙要貨受到影響,並且店裏還有一件“××品牌”卷煙庫存一年多了賣不出去,擔心黴變。針對這些問題,楊豔一是認真仔細宣傳上級的政策規定和行業的統一銷售原則,二是積極為他想辦法,幫助他推銷庫存的滯銷卷煙。楊豔說可以引導那些辦紅白喜事的消費者到他店裏去購貨。

在楊燕的幫助下,宋某的滯銷煙在短短的幾天內就銷售一空,其他相關的問題也得到了解決。過後,宋某感動地說:“豔子,那次是我不好,不應該那樣對待你,其實你真是我們客戶的貼心人。”

如此相似的事情還有很多,但每次對於他人的惡言惡語,楊燕並不生氣,而是和顏悅色地向顧客解釋。她總是以一顆寬容的心對待他人,不僅不為他們的惡言惡語生氣,而且還盡量幫助他們解決問題,從而和顧客建立了良好的關係。久而久之,楊燕的工作能力得到了領導的賞識,她被提升為銷售總經理。

從一個普通的銷售員到公司的高層,楊燕的成功與她寬容大度的對待客戶是分不開的。她之所以能寬容對待客戶,關鍵是她深深地懂得心中裝滿寬容,與顧客之間就會少一點阻礙,多一分理解,也就多了一分成交的機會,否則,她將永遠被擋在通往成功的道路上,直至被擊倒的道理。

楊豔事例告訴人們:每一個人要用一顆寬容的心,耐心地去完成工作任務。當他人對我們的產品或服務提出異議時,不要心浮氣躁,即使他人說的不對或不是全對,也不要動怒或反唇相譏,而應耐心地聆聽,心平氣和地解答。寬容別人,可以拓寬自己的路。“人非聖賢,熟能無過”。很多時候,我們都需要寬容,寬容不僅給別人機會,更是為自己創造成功的機會。

寬容待人,就是在交際交往中有較強的相容度。相容就是寬厚、容忍,心胸寬廣,忍耐性強。人們往往把寬廣的胸懷比作大海,能廣納百川之細流,也不拒暴雨和冰雹;也有人把忍耐性比作彈簧,具有能伸能曲的韌性。一位哲人曾說:“誰若想在困厄時得到援助,就應在平時待人以寬。”這也就是說,寬容能接納、團結更多的人,在順利的時候共奮鬥,在困難的時候共患難,進而增加成功的力量,創造更多的成功機會。反之,相容度低,則會使人疏遠,減少合作的機率,人為地增加成功的阻力。

總之,一個人要想成就事業,首先就要有寬容待人的處世習慣。反之,一個人以敵視的眼光看人,對周圍的人戒備森嚴,必會因孤獨而陷入憂鬱和痛苦中,一個寬宏大量,與人為善,寬容待人,能主動為他人著想,肯關心和幫助別人的人,肯定討人喜歡,被人接納,受到尊重,具有魅力,因而能更多地體驗到成功的喜悅。

寬容待人是成功者的風度,這種風度不是裝出來的,而是發自靈魂深處的內在修養,是一種良好的習慣,水到渠成的表露。我們隻有真正放開胸襟,做到寬容待人,才是取得成功之冠上的那顆寶石。



感悟:心靈的瑜伽抗壓解憂,讓頭腦胡思亂想暫時止息。壓力的來源,都是因為自我受了挫折或缺乏自信而產生。因為工作或感情而產生了極大的不安焦慮,人會變得非常的膽小脆弱、猶豫不決,沒有力量,接著不斷被各種情緒打倒,老板或同事跟你說話的語氣、一個眼神,或是情人的一些動作,都可能讓你馬上陷入沮喪之中。在心靈的瑜伽中,都會有類似靜坐的課程,就是讓頭腦止息下來,不再讓那些紛擾的念頭毫無控製地胡亂影響思緒。當你真正放下了頭腦裏的那些念頭,把他們停止下來,你會發現原來空白的狀態才是心靈最佳的休息狀態。此時再通過冥想一些喜悅的感受,讓自己沉浸在喜悅的的能量之中,用喜悅來洗滌、撫慰你心中的壓力和焦慮。隨時充電,用積極樂觀的態度來麵對生活……

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由11i發表於 2018年02月19日,歸檔到目錄為人處世
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