與人爭辯是一場沒有勝利的賭局

Feb19
如果仗著口才好,不論場合、不知收斂,口才這匹“野馬”是會闖出禍來的。與人閑談、聊天時抬杠、好強逞能,就會被人指責:這人怎麽了?情商差,沒有半點心機。
  
  除了一時的口頭之快,你什麽也得不到。
  
  第二次世界大戰結束後的一天晚上,美國人戴爾-卡耐基得到了一個極有價值的教訓。當時他是羅斯-史密斯爵士的私人經紀人。大戰期間,史密斯爵士曾任澳大利亞空軍戰鬥機飛行員,被派往巴勒斯坦工作。歐戰勝利締結和約後不久,他以30天旅行半個地球的壯舉震驚了全世界,沒有人完成過這種壯舉,當時引起了很大的轟動。澳大利亞政府頒發給他5000美元獎金,英國國王授予了他爵位。
  
  有一天晚上,戴爾-卡耐基參加了一次為推崇史密斯爵士而舉行的宴會。宴席中,坐在戴爾-卡耐基右邊的以為先生講了一段幽默故事,並引出了一句話,意思是“謀事在人,成事在天”。
  
  這位先生說那句話出自《聖經》,他錯了,戴爾-卡耐基知道,並很肯定地知道出處,一點疑問也沒有。為了表現出優越感,戴爾-卡耐基很討嫌地糾正了他。這位先生立刻反唇相譏:“什麽?出自莎士比亞?不可能,絕對不可能!那句話出自《聖經》。”他自信確定如此。
  
  這位先生坐在右首,戴爾-卡耐基的老朋友弗蘭克-格蒙在卡耐基左首,他研究莎士比亞的著作已有多年。於是,戴爾-卡耐基和這位先生都同意向他請教。格蒙聽了,在桌下踢了戴爾-卡耐基一下,然後說:“戴爾,這位先生沒說錯,《聖經》裏麵有這句話。”
  
  那晚回家路上,戴爾-卡耐基對格蒙說:“弗蘭克,你明明知道那句話出自莎士比亞。”
  
  “是的,當然。”他回答,“《哈姆雷特》第五幕第二場。可是親愛的戴爾,我們是宴會上的客人,為什麽要證明他錯了?那樣會使他喜歡你嗎?為什麽不給他留點麵子?他並沒問你的意見啊,他不需要你的意見,為什麽要跟他抬杠?應該永遠避免跟人家發生正麵衝突。”
  
  把自己的意見看成是絕對正確,而別人的意見是愚蠢幼稚、荒誕不經,那我們就傷人了,而且傷得很厲害。因此,不應該在小節處爭論不休,即使我們不同意對方的意見,也要表示對方意見中有我們可讚同的部分看法,以便緩和一下談話氣氛,使對方覺得我們並不是抹殺別人的一切。
  
  無論我們的意見和看法與對方的意見和看法距離有多遙遠、衝突得多麽厲害,都不要表現出一種無可商量的態度。如果你是一個擅於談話的人,就一定要小心地使談話不陷入僵局,相反要讓談話維持下去。
  
  在說話時,為了讓別人有考慮的餘地,我們要盡量緩和,最好能夠避免使用“絕對是這樣”的說法。我們可以說:“有時候是這樣的,有時候是那樣的。”甚至可以說:“大多數人都是這樣的,其效果比別人那樣要好。”更重要的是,我們不要用一種教訓人的聲調來說話,也不要用一種非常肯定的聲調來講話,以避免和別人爭論,是別人不高興,讓人難於接受。所以,不要與人爭辯,與人爭辯時一場沒有勝利的賭局。 這篇關於與人爭辯是一場沒有勝利的賭局的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2018年02月19日,歸檔到目錄為人處世
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