溝通10大忌諱
Feb19
1、不做自我介紹。無論何種場合,相互認識是進一步交流的前提。遇到陌生人,主動自我介紹是避免尷尬的關鍵點之一。2、接電話時不回避。在公共場合,大聲打電話會特別顯眼、甚至招人厭,最好先道歉並把音量放小聲點,這個避免他人反感的不二法寶。
3、誇誇其談、自吹自擂。聊天過程中有意無意地把話題往自己身上引,往往給人以自戀、愛顯擺的印象,給人留下不好的印象。
4、對待服務員態度粗暴。態度是良好溝通的前提,無論他人是什麽身份,粗暴的態度、自以為是的神情,隻會讓人覺得你這個人不可理喻。
5、總是遲到。
6、不讓座。讓座給更需要的人,是最基本的人性表現。如果光想著讓自己舒服一點,會在不知不覺中,給人留下自私、冷漠的印象。
7、爭賬單。出手大方會讓人覺的你很熱情,但沒必要死磕。
8、占用公共設施。如果沒事占用公共物品而影響他人,隻會惹人反感。
9、雙手抱胸前。說話時雙手抱於胸前,會讓人感覺你對他是有防備的、想拒絕他,讓人覺得不被信任。
10、小動作太多,會讓人感覺你心不在焉。
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