職場新丁生存之惑:究竟該做狼還是做羊

Jan08

  每到新人入職場的時節,總有過來人循循善誘道:“作為新人,要手勤眼快,謙虛恭順,留一個好印象。”、“辦公室危機四伏,是弱肉強食的世界,你必須強勢,才能出人頭地。”初入職場興奮勁還沒退去,職場法則卻已擺在麵前,到底是做一隻充滿鬥誌的厲狼呢?還是做一隻溫柔的小綿羊?新丁陷入困惑……

  狼代表發言:該爭取時要爭取

  畢業才三年的張力現任某四星級酒店的客服經理,說起這樣的成就,他全歸結於自己的“狼性追求”:敢作敢為,勇於爭取。剛來部門時,雖然隻是普通小職員,但她事事力求盡善盡美。有一次部門開會討論一個假期客服計劃,有公司高層參加,部門主任匯報了計劃後,領導詢問大家是否有補充,大家都靜坐著,表示認可,張力卻“不知天高地厚”地提出意見,在他講話時,明顯地感覺到主任用火辣辣的目光在瞪著他,可他依然滔滔不絕。“我覺得有想法就要講出來,都是為了工作更好。”張力不畏懼的態度贏得了高層的讚許,此後兩年裏,由於業績突出,他被提升為客服部經理。在張力看來,作為“狼”,不僅僅意味著做事強勢,還要有極強的耐心和絕不放棄的精神。

  羊代表發言:職場原來不相信眼淚

  蔡芳芳是辦公室出名的小綿羊,經常麵帶微笑,說話柔柔的,同事請她幫忙,她都是有求必應,人緣也極好,而她也滿意這種狀態,認為做羊也挺好的,無欲無求。

  可是,領導卻對她的工作頗有微詞。“雖然工作中沒什麽大錯,但總體來說比較弱勢,缺乏一股衝勁,這對現代職場人來說是致命的,別人都往前衝,而你自己原地不動就是落後,沒有上司會喜歡不求上進的員工。”在領導找她說出肺腑之言後,蔡芳芳感覺很痛苦,自己的無欲無求竟成為致命弱點,看來以後,無論如何也需要有一點狼的精神了,職場隻看重成績,永遠不相信眼淚。

  個性需匹配企業文化

  阿傑在廣告公司做業務員,盡管很熱愛這個行業,但業績卻總是上不去,但公司是典型的狼文化,隻注重員工的業績,其他方麵一概不管。在連續三個月沒有業績的情況下,他隻得辭職走人。因此,在求職時,一定要弄明白自己的個性特質是否和這家企業的文化相匹配,盡可能避免職場衝突。如果因外界條件限製必須進入一家不喜歡的企業,那就盡可能調節自己的心態,早點融入。

  觀點PK台:狼羊之爭

  每一個企業都有自己獨特的風格,不同的環境造就不同的職場文化:歐美企業重視個性,所以輕鬆的人性化管理細節隨處可見;日韓企業等級製度分明,人人要學會謙遜禮貌。而中國的職場文化又如何?一直以來,在激烈的市場競爭中,很多企業將“狼文化”作為自己的標杆,可是在“員工不堪壓力而自殺”的事件不斷曝光後,曾經風靡一時的“狼文化”受到質疑,職場人士開始倡導比較溫和的“羊文化”。

  背景:

  “狼文化”物極必反,職場呼籲“羊文化”

  2004年,小說《狼圖騰》的熱銷使人們對狼的生存哲學極力追捧,在《狼圖騰》中,狼性文化有三大特征:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓的進攻精神;三是群體奮鬥。

  與此同時,在企業界也掀起了對“狼文化”的崇拜,一大批關於狼性的書籍紛紛出籠,《狼道》、《企業的狼性》、《狼魂??強者的經營法則》等書籍成為職場人的指南,企業管理者更是將“狼文化”作為企業的靈魂。

  然而,物極必反,當管理者在津津樂道地推行這種強勢管理文化時,一些弊端也出現了,有企業文化研究者指出:狼文化中的殘酷無情、你死我活、獨斷專行、無視人性等特點極易給員工帶來巨大壓力,從企業的長期發展來看,這絕對是一劑毒藥。

  2008年的金融危機中,很多企業上演了裁員大戰,其中勾心鬥角、互相拆台、惡性競爭等不良行為更使職場人疲憊不堪。某職場網最近做過一項關於職場文化的調查,結果顯示:員工對那種傳統的以領導為中心的狼型管理模式感到非常不滿,因為這種企業文化把公司與員工的關係界定為單純雇傭關係,員工缺乏歸屬感,這也成為不少公司人才流動性增大的一個重要原因。

  種種跡象表明,職場迫切需要一種新文化,那就是與之相反的“羊文化”,在管理上表現為:溫和、貼心,對顧客上表現為誠信至上,工作與生命信仰一致。

  企業篇:

  企業成長需要“狼文化”

  陳興華物流企業人力資源總監

  陳興華所在的公司在管理模式上采取“獅群+狼群+羊群”型的模式,即獅群團隊決策有力,狼群團隊推動執行,羊群團隊按部就班、堅決執行。“強有力的執行團隊和文化,才能使公司的變革和成長得以實現,同時,我們倡導‘竭盡全力’的核心價值觀,要求員工不到最後一刻絕對不能說不可能。”在員工閱覽室裏,也主要是以職業素養類書籍和專業類書籍為主,比如《沒有任何借口》、《執行力》等,很少見到休閑生活類的雜誌。陳興華覺得羊文化過於“溫順”的特點,可能會導致企業陷入“溫水煮青蛙”的險境,從而失去發展與變革的動力。

  “羊文化”溫暖員工心

  王子夜文化傳播公司經理

  走入這家規模不大的文化公司,感覺輕鬆舒服,辦公室以粉紅色為主,牆上掛著溫馨的壁畫。“這都是員工們集思廣益設計的。”負責人王子夜介紹道,她一直以“羊文化”為企業導向。“員工多是年輕的女孩子,我常會由衷讚美她們的時尚靚麗,工作氛圍融洽,上班對她們來說不再是一件痛苦的事。”工作之餘,王子夜要求員工多讀一些社會生活類的書籍,既陶冶情操,也提高個人素養。“我們盡可能營造舒適的辦公環境,包括物質和心理上的,比如,員工可以自由地設計自己的辦公桌,隨意擺上孩子的照片或貼上明星海報,比起那種整齊劃一、冷冰冰的辦公室來說,這樣更有家的溫暖,員工也願意用心工作。”王子夜總結道。

  員工篇:

  無規則不成方圓

  周濤 某公司人事部職員

  周濤所在的人事部奉行鐵腕式管理方式,不久前人事部新招了兩個MBA。“他們帶來了民主管理理念。”可慢慢地,周濤發現了弊端。以往,大家都能按照公司績效考核的標準來工作,而且執行得很好。新來的兩個MBA覺得績效考核必須舉行聽證會,而且部門經理和員工要互相進行考核。這個想法得到大家的熱烈支持,企業的規章製度也因為不民主而廢掉了。可後來的事態發展讓公司陷入了一片混亂,兩位MBA招架不住也跳槽走了。

  羊的溫柔喚起員工熱情

  李聞博 金融業員工

  李聞博所在的公司正在推廣“羊文化”。以前過節時,都是發現金,今年,在中秋節前夕,人事部門別出心裁地給每位員工的家屬寄去了月餅及祝福,當老爸打電話告訴他這件事時,他非常感動,“現在,員工過生日時,公司都會送上一份賀卡,蛋糕雖然印在紙上,卻甜在每個人的心裏。”李聞博認為這種溫柔的“羊文化”對員工的激勵勝於嚴厲冰冷的“狼文化”。

  結論:

  “狼”愛上“羊”,職場更精彩

  柏明頓人力資源管理谘詢公司高級顧問師申燕指出:企業文化以何種方式推行,主要取決於兩個方麵:一、企業的成長階段。初創期,企業文化以提升企業業績為主,可以從合夥人、利潤分配等方麵去體現企業文化,成熟期企業更多則以體現關懷、福利文化為主。二、企業的市場地位。占市場主導地位的企業,業績有保障,地位鞏固,企業文化的宣導以精神層麵為主,市場地位薄弱的,企業文化以激勵為主導,可從績效考核、薪酬製度裏體現。在企業運行中,隻有將狼文化、羊文化巧妙結合,職場才會更精彩。 

  作者:李亞妮

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄朝九晚五
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