揭秘職場白領生存之道:麵對現實才最有麵子

Jan08

麵子不僅影響到人們的消費方式,影響到“理財”,更重要的是,麵子還影響到人們的職業生涯,甚至決定了一個人的命運。

放不下麵子,甚至可以讓人失去江山。

你知道翻蓋手機為什麽在東北亞地區尤其是中國流行嗎?恐怕很少有人想到,原因之一是與中國人愛麵子有關係。

麵對翻蓋式手機尤其是韓國三星、中國的TCL的凶猛攻勢,直板式手機的集大成者諾基亞,直到2004年下半年才推出了翻蓋手機。西方的手機廠商不明白,為什麽翻蓋手機在中國流行,而在西方的接受程度卻非常低。

一位手機經銷商告訴記者,翻蓋式手機在開合時會發出一聲脆響,容易引起旁人的關注,所以“更有麵子”。而中國人特別愛麵子,“麵子”這個詞在英語中根本就找不到對應的單詞。

中國人常說“人為一口氣,佛為一炷香”。不能“不給麵子”,不能“扯破臉”,更不能“顏麵掃地”。顯而易見,“麵子”是國人交往中不可回避的“重中之重”。

麵子不僅影響到人們的消費方式,影響到“理財”,更重要的是,麵子還影響到人們的職業生涯,甚至決定了一個人的命運。

曆史上愛麵子的英雄也很多。武鬆就是一個,隻不過他非常幸運,沒有受到麵子的傷害,反而成了英雄。從而讓自己的“職業生涯”意想不到地出現了飛躍。

《水滸傳》中寫到武鬆上景陽岡打虎前有一段細節描寫:武鬆讀了印信榜文,方知有虎。欲待發步再回酒店裏來,尋思到:“我回去時,須吃他恥笑,不 是好漢,難以轉去。”想了一回,說道:“怕甚麽鳥!且隻顧上去,看怎地!”這個武鬆明知山有虎,卻因上山前跟店老板誇下海口,礙於麵子,他選擇了繼續上 山。沒有想到的是,武鬆僥幸把虎打死,從而一舉成名,為他進入以後進入“宋江集團”攢夠了名聲。《水滸傳》的作者從中不經意地解構了男人的麵子的雙向性: 其正麵是,武鬆在明知山有虎的情況下,為了麵子,性命也顧不了那麽多了,說明他把麵子跟氣節一樣看得比性命還要重要、值錢;其反麵是,武鬆在明知山有虎的 情況下,還要為了麵子,不管生命的危險,按我們現代喜歡罵人的話是:你真他媽的犯賤!但是武鬆是幸運的,不可效仿。

男人為了麵子寧願選擇死亡的例子有很多。古語中有句話:士可殺不可辱。在古代戰爭中,每位將士被俘虜後遭到敵人的戲弄時最喜歡說的正是“士可殺 不可辱”。你要麽就殺了我,要麽就不要玩我。如果你玩我,那麽我活著沒麵子,還不如死去。俘虜們為了麵子而選擇死亡,這種行為是高貴的,比什麽都值錢。

項羽的烏江自刎就是個為了麵子而死的典型例子。他打了敗仗後跑到烏江,本來他是可以乘坐漁船逃回江東的,但他放棄了。因為他覺得“無顏見江東父 老”,沒有麵子回去麵對他的鄉親父老了,結果他選擇了自刎。他的死成全了他的麵子,成全了一代梟雄的氣節,但是代價是自己的“皇帝生涯”就此結束,徹底輸 掉了江山。

安徽省婦聯婦女勞動力人才市場主任宛誌英近來顯得很無奈。合肥經濟開發區德籍外商色斯先生要從該市場聘請一位會講英語的大學生做家政,月薪2500元,宛主任奔波數日竟一無所獲。色斯先生很失望。

目前很多大學生畢業後寧肯在家裏待著,也不願意從事一些類似家政服務這樣的工作,因為這種工作看起來有些“低下”、沒有麵子。對此,前程無憂獵 頭部總監張東揚對本刊記者說,“大學生剛剛畢業,做什麽工作都比沒有工作待在家裏強。”張先生感歎現在的獨生子女沒有工作照樣可以衣食無憂,而他年輕的時 候則自食其力,再差的工作也必須幹。

筆者在美國留學的朋友講述了這樣一個“麵子對人的擇業影響”的故事。

邁克是耶魯大學的畢業生,他畢業時正趕上美國經濟蕭條,大批大學畢業生找不到工作,就連邁克這樣以前備受歡迎的經濟管理專業的畢業生也大量過 剩。為了解決生計問題,邁克決定和幾位普通院校的畢業生一起去一家小出租車公司應聘做出租車司機,並邀請大學同班同學一塊去應聘。但他的想法遭到了同學們 的恥笑,他們說:“我們可是耶魯大學的畢業生,怎能去做出租車司機那樣的工作?太沒麵子了。”結果班裏隻有邁克一人做了出租車司機,其他都在盲目地尋找有 麵子的工作。

邁克因為懂經營管理,他的出租車生意異常好,不久,出租車公司經理看中他的經營才能,把他調到身邊做了自己的助理。幾年後,經理歲數大了,想退休,但子女沒有人願意經營他的隻有十幾輛車的小公司,經理便找到邁克,以極低的價格把公司轉讓給了他。

有了自己的公司,邁克更積極地發揮他的才能。又過了幾年,他已擁有一千多輛各類汽車和兩家子公司,資產達上億美元,而他的那些同學大部分還隻是普通的白領。

邁克在對美國媒體談起自己的成功經曆時說,在找工作或創立自己的事業時,許多人第一個考慮的並不是這個職業或行業能不能賺錢,會不會給自己帶來 新的機會,而是考慮眼前做這個工作是不是很丟人。誠然,社會上是有些工作表麵上看很卑賤,但對每一個急需要錢的人來說,任何一項工作都意味著機會,隻要你 去努力了,並堅持下去,生活就永遠會充滿希望,機會的大門也會永遠為你打開。說句實話,對每一個想成功、想生存的人來說,沒有什麽比要麵子更卑賤的,因為 那等於在埋葬自己的機會。

職業專家認為,麵子換不來位子和銀子,頂天立地的男子漢們自古以來就以強者自居,但其體力優勢在科技和信息職場中不再吃香。為了麵子他們錯過秘書和保姆職位,做家務很沒麵子,對人傾訴壓力沒麵子,承認錯誤更是沒麵子。其實,客觀麵對現實才是最有麵子的。

2005年5月14日,一輛奧迪轎車,在亞運村北辰購物中心附近的地下通道出口處停下,一名西裝革履的男子從車中走出,擺個小攤為人免費擦起皮鞋來。光顧的人們隻知道他是一家塗料公司的副總,而對其來此擦鞋的真正用意,並不十分清楚。

兩高一矮3隻板凳,一片墊腳泡沫塑料,幾把鞋刷和幾管鞋油,組成了“擦鞋老總”的全副行頭。“免費擦皮鞋嘞!”一有人從地下通道走出來,擦鞋老 總就朝其高聲喊叫,隨之引來一片詫異的目光。最後擦鞋老總告訴記者,他這麽做是因為他原來“太愛麵子”,他最近在清華大學讀EMBA,老師給他出了這樣一 個主意讓他克服掉愛麵子的心理。

這位老總不惜擦皮鞋來改變自己,可見“愛麵子”曾經深深地傷害過他。

根據筆者搜集過的資料,在不少老總的講話中,都曾提到過麵子。2002年5月23日,香港。楊元慶沒了往年發布業績時的怡然自得,當他向股民遞上“親政”一周年的“答卷”時,他更多感到的是壓力。這一年聯想沒有慶功。柳傳誌一臉嚴肅。

雖然,這份“答卷”中裝了10.3億港幣的利潤,股東應占溢利比上個財年增長了42.9%,相比方正虧損3.8億港幣、四通虧損1.23億港 幣,楊元慶有理由為自己沒有完成370萬台PC銷售任務辯解,但是,他沒有。“在2001年上半年的時候,我還沒能力對整個市場有個徹底的判斷。”“我沒 經曆過如此蕭條的市場,也沒經曆過預期那麽大的差距。”“我本以為增長放緩是漸進式的,而實際的情況卻是急速放緩 。”

楊元慶之所以這樣做,他的解釋是:“我不是認死理的人,包括目標的設定,也不能為了麵子,死抗著。那最後隻能做假賬。”

而前微軟中國區總裁唐峻也曾經受到過微軟首席執行官鮑爾默的委屈。而這個委屈事後證明的確冤枉。但是唐峻並沒有為了顧及自己的麵子而據理力爭。

在擔任微軟中國總裁的時候,唐峻提出了招聘優秀的、沒有經驗的應屆大學畢業生進入公司的市場及銷售部門的“大學生校園計劃”。這樣大膽的設想在微軟曆史上是沒有的。

校園計劃的嚐試很快就被總部發現,鮑爾默將之定性為是一個“不懂銷售市場的一種錯誤嚐試”。唐峻感到很委屈,但他隻能承認這個計劃確實有些不妥 之處。而後來,唐峻想,世界上沒有十全十美的事,承認這些並不過分。要知道,在微軟的曆史上,都是去拿著高薪挖人,幾乎從不招聘沒有經驗的新人。

因為拋棄愛麵子的想法,勇敢承認錯誤,從而徹底改變自己命運的經典案例還應該算是順馳的董事長孫宏斌。孫宏斌因為與柳傳誌發生衝突,而被柳以挪用資金的名義送進了監獄。

但是兩年多的牢獄生涯,讓孫宏斌的胸中並沒有生長出仇恨。他在提前出獄後,主動約見了柳傳誌並承認了以前的錯誤。柳傳誌也為此而感動,對他的坦 誠和胸襟刮目相看,慷慨答應借給孫宏斌50萬元幫助他度過難關,這才有了後來順馳的不斷發展壯大,用了10年時間,打造了一支中國地產的百億軍團。而在事 後,當孫宏斌告訴他妻子,他已經向柳傳誌承認錯誤時,他妻子說,“難道你忘了曾經吃過的苦?”孫宏斌默然不語。

《孟子》中有一個故事,說的是一個齊國人,每次外出,總是酒足飯飽,醉醺醺地回家來,還在妻子麵前誇口說,都是在富貴人家吃的酒。但從不見有富 貴之人到他家來,所以他的妻子頗為懷疑。一天,這人又出門了,他妻子跟蹤其後,發現城裏並沒有什麽人同他說話打招呼。後來,這個人到了城外墳地中,向前來 祭奠的人討殘酒和剩菜。這個人的妻子恍然大悟:原來這就是丈夫所說在“富貴人家”喝酒的真相。

人是具有社會屬性的,需要得到別人的認可,需要得到尊重是一種本能的心理需求。另外,愛麵子一方麵是與性格本身有關。另一方麵與生活環境有關。 如果家人對孩子要求比較多,或者要求比較苛刻,或是家人自己是完美型,他有可能受其影響,會對自己的形象很在乎。而中國由於傳統上是一個農業社會,是一個 “熟人社會”,熟人之間做事有時候“抹不開麵子”,麵子成了維持社會秩序的一個非常重要的因素。

關於如何克服愛麵子的心理,你可以試一試以下幾個方法:

分析法:當別人議論或反駁你時,你肯定會有“害羞”感,或惱怒感,這很自然,每個人被人議論時,都有不適的感覺。但要分析對方,所議的對不對, 是否事實存在。如果確實存在,那就虛心接受。接受錯誤,改正錯誤。如果議論有不恰當的地方,不去置理,他們說他們的,做好你自己的事就行了。

心理暗示法:心裏告訴自己,別人的嘴巴,我又封不住,讓他們說去;隻要自己心理清楚就行了,做到以靜治動。有時候會與陌生人接觸,或是有事相 求,可能會因為愛麵子,心理不願意去做,但不做又不行的情況下,可以運用行為訓練法即,在麵對對方之前,做一模擬對話,表達訓練。多做幾次。找到感覺了再 鼓勵自己行動起來。會有成效的!

韓信法:不在小事上要麵子。韓信出生於秦末,生逢亂世,青年時期父母雙亡,家境窮困潦倒,也沒有人瞧得起他,但他是有抱負的人,自認為自己的才 能終有一天會嶄露頭角的。他個子高大,常愛佩帶刀劍在大街上行走。江陰有一個屠戶曾公開地挑釁他說:“你的裝束表麵上看是個士人,其實你的內心非常膽小, 如果你是有種的人,就拿劍和我格鬥,如果膽小怕死,就從我的胯下爬過去。”最終韓信接受了他的侮辱,從他的胯下爬了過去。這就是能忍“胯下之辱”的典故。 在當時冷兵器時代,人們崇尚血氣之勇,信奉“士可殺,不可辱”的信條,而韓信竟能忍之,並反其道而為之??“士可辱,不可殺”。從此間足可窺見韓信的過人 之處,不願置身於無謂的小事小非中。

最後還應該牢記,麵子是別人給的,而不是要來的。2004年6月份,央視著名主持人水均益,因被指在夜總會鬧事而丟盡麵子,成了許多媒體娛樂版 的頭條,從而讓自己的主持人形象和未來的職業生涯都蒙上了陰影。事情的起因就在於水均益“要麵子”,他不滿到結賬時總經理都沒有露過麵,認為“太不給麵子 ”了,於是一定要服務員叫總經理來見他。當服務員說總經理已經休息了。該主持人因此大為惱火。這些人都是要“麵子”的,你總經理敢不出來見我,就是“不給 我麵子”。既然你不給我“麵子”,那我當然就要生氣,於是自己要把“麵子”給掙回來,結果卻丟盡了麵子。

我們克服了愛麵子的心理之後,還要充分利用別人愛麵子的心理,實現自己職業生涯的轉折,或者延長職業生命。TCL幾位高官的做法就值得借鑒。

近年來,從TCL傳出的高層離職的消息可能是國內企業中比較多的。從最具眼球經濟的吳士宏離職,到後來發生在TCL數碼的劉東援、俞翠薇一係列 高層離任,直到現在萬明堅的離任,透過這些起起落落的人員更迭,記者再度對李東生的馭人之術發生了興趣:萬明堅從盛極一時到下台,前後不過兩年有餘,這與 李東生以往的作風可是大相徑庭。

像吳士宏在TCL前前後後,幾乎沒有為TCL的IT之路帶來任何效益,但李東生依然給夠麵子,給夠時間。可以拿來對比的還有楊偉強,同樣是位 列”TCL四大諸侯”的少壯派,同樣有過業績極不佳的時候,同樣都惹得高層提出”拿下”的意見。卻依然給夠機會,給夠信任。而“狂人”萬明監卻在業績下滑 的時候被迫辭職。個中的微妙差別,李東生如是解答,楊偉強可以調整過來,並且見效,但萬明堅調整不過來。

果真如此嗎?李東生的話毫無疑問也有道理,但這更是像放在桌麵上的話。而桌底下的話則是,這些老部下都給我拚打了幾年,沒有功勞也有苦勞,總需 要給點麵子吧。而萬明監雖然有功勞,但是此人一向狂放,甚至有時候也不把李東生放在眼裏,不給李東生麵子,現在萬明堅業績不好,李東生自然也不會給他麵 子,讓他獨自承擔失敗的責任,下台吧。

其實,看看接替萬明堅掌管TCL移動的袁信成,同樣經曆了一番起落:自從1999年加盟TCL,主管TCL彩電的銷售業務並一手設計實施了 TCL的渠道模式,被稱為TCL內部的”渠道教父”,但此後他也被放到一個虛職上,蟄伏了三四年,但是他一直低調處事,對李東生這樣對待他“毫無怨言”, 而李也不忍心對如此忠誠的部下不留情麵的徹底“打死”,最終重新起用了袁信成接替萬明堅。

不要自己的麵子,給夠老板麵子,老板才會對下屬的缺點或者錯誤留有情麵,這就是很多職業經理人的生存之道。

“麵子”是豐富的中文語匯裏一個古老的概念,代表著體麵、人格,甚至是尊嚴。

中國青年報社會調查中心於2005年8月份完成的一項調查顯示,隻有7%的公眾不太注重麵子問題。

調查顯示,公眾認為最丟麵子的行為是“在大庭廣眾之下出醜”(74.9%)和“答應過別人的事情沒有做到”(72.1%)。另外,一半以上(55.3%)的人認為“在人麵前很無知”會丟麵子,47.5%的人覺得“請朋友吃飯卻沒帶夠錢”很丟臉。

在公眾看來,哪些行為可以為自己“賺足麵子”呢?調查發現,83.7%的人認為“能辦成別人辦不成的事”最有麵子;“被別人表揚”(53.9%)和“聊天時,總能說出許多別人不知道的事”(51.7%)也分別被一多半的人認為是有麵子的行為。

正因為如此,為了麵子,有的人即使對某件事一無所知也要誇誇其談,即使工資少得可憐也要搶著買單。然而“打腫臉充胖子”的滋味畢竟不好受,難怪80.7%公眾認為太愛麵子的人會活得很累。

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄職場人生
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