薛向東：用誠信鑄就公司名片
在2006胡潤中國富豪榜上，北京東華合創數碼科技股份有限公司董事長薛向東以17億元的財富位居191位。但薛向東坦言自己並不關注這個排名，還是由於一個朋友打電話來詢問此事，才獲知自己上榜的消息。
其實，2005年，薛向東就已經以6億元財富上榜，排名306位。僅隔一年，名次就有了巨大提升，也是對他這一年中所取得成績的一種肯定。“其實191位也好，306位也好，名次都是虛的，我追求的是在做事業的過程中，享受那種成功的喜悅。”薛向東說。 “寧靜致遠”，刻著四個鎦金大字的匾額就掛在薛向東辦公室裏最醒目的地方，他表示，這才是自己追求的境界。 就想學自己不懂的知識 1976年，正值“文革”末期，高考製度還未恢複，高中畢業後的薛向東隻有回到農村，在供銷社辦的飯店裏當了一名臨時炊事員。“我當時就想跟著飯店的大師傅認真學炒菜，自己還經常看烹飪方麵的書，跟著書上多學些花樣。”薛向東笑著說。 當了一年的臨時炊事員後，勤奮好學的薛向東烹飪技術大有長進，某國有企業的領導在品嚐了他的手藝之後，把他調到自己任職的企業當炊事員，“那時候，一個農民家的孩子在國有企業當工人可是件非常榮耀的事情。”於是，薛向東“跳槽”了。 恢複高考後，薛向東抓緊一切時間複習，1978年，被湖南大學計算機係錄取。“說實話，當時我也不知道計算機是什麽，隻是平時看報紙，看資料，覺得計算機、激光、紅外線等都是些很神秘的東西，我就想學自己不懂的知識，所以第一誌願就報了計算機係。”薛向東說。 被同學拖著下海 大學畢業後，薛向東被分配到機械工業部外事局工作。1986年，被調入國有企業——中國機械工業電腦應用技術開發公司工作，曆任經營部（係統集成部）經理、總經理助理、高級工程師。 談起開公司的理由，薛向東笑稱自己是被同學拖著下海的，“當時有個非常了解我的同學在加拿大留學，加拿大一家著名的係統集成公司想在中國設一個首席代表，這位同學就強烈推薦我，並且通過各種方式來說服我。在1992年年底，抱著試試看的態度，我下海了。” 不到一年，薛向東就感覺到自己並不適合這家公司的職位，因為他越來越覺得在理念上與跨國公司有著很大的差異。外資公司並不注重在中國的長期發展和客戶服務，而是注重短期的回報，薛向東隱約感覺到這樣發展下去，公司一旦從中國撤資，不僅會對客戶生意造成巨大影響，而且還會損害自己辛苦積累下的信譽。 “打工要受製於人，如果公司不給你投入資金和人力資源，你就無法更好地服務客戶，而一切為客戶著想才是我的理念。”薛向東義無反顧地去職時是這樣考慮的。 自己開公司，選擇創業方向極為關鍵，於是一個專注於做係統集成和軟件的公司——東華誠信電腦科技發展有限公司成立了。“現在的東華誠信還是東華合創的第一個大股東。”薛向東說。 靠借錢來注冊，靠積蓄搞經營，剛成立的公司隻有兩個人，“我就想嚐試一下，不行就再去打工吧。那時候的公司談不上什麽發展理念，唯一有的就是我工作十幾年積累下來的經驗和客戶。” 上市才能把公司做大做強 從公司起名“東華誠信”那一刻起，薛向東就開始堅持用“誠信”來鑄造自己的品牌，而公司也始終堅持以行業應用軟件的開發、計算機信息係統集成及信息技術服務為主要業務。“我的宗旨就是不求大而全，隻求立足本行業，精耕細作。”他說。 在東華合創，薛向東對下屬的要求就是一定要做到根據特定行業客戶的業務特點，有針對性地開發能滿足客戶需求、實現客戶某方麵業務功能的軟件產品，並且還要按照客戶的需求，將計算機硬件和軟件有機地組合在一起，實現特定的業務功能、滿足客戶業務需求。由於服務周到，在東華合創聚集的大客戶越來越多，“中石油、中海油、國家電網總公司、最高人民檢察院等大型國有企業和國家機關是我們的主要客戶群，我們公司也在堅定地走‘大客戶戰略’。”薛向東說。 薛向東還注重對公司市場部的投標加強管理，“市場部先論證合同的可行性，然後上報我這裏，以防止一線的經理過度承諾。我們要實事求是地向客戶展示自己的能力，接受客戶的挑選。”自己做不到的絕對不承諾客戶，薛向東坦言曾經因為明確向客戶分析自己公司的優勢和劣勢而失掉數份大額的合同，可是這不僅沒有影響自己的聲譽，反而因為誠信而得到了客戶的信任，“最初創業時，沒有項目啟動資金，我就是靠自己十幾年工作贏得的口碑來做抵押，才獲得了與老客戶的合作機會”。 東華誠信已經發展得很快，規模也很大了，可是薛向東並沒有滿足。在他看來，要想把公司做大做強，就必須選擇讓公司上市。由於最近3年來，公司一直保持著較高的成長性，良好的業績，就成為推動公司上市的動力。 2006年，薛向東完成了一個大動作。8月23日，東華合創數碼科技股份有限公司在深交所上市了。上市對薛向東來說無疑是一針興奮劑，在上市現場他不斷感謝身邊的每一個人，並向大家表示：“以前我要對客戶負責，對合作夥伴負責，對員工負責，從現在開始，我還要對信任我的股東負責了。” [FS:PAGE] “那一刹那，我腦海裏閃過了孫中山先生的那句名言，‘尚未成功，同誌仍需努力’。”薛向東回憶說。本應處於興奮中的他，卻說自己那時候的心態格外平和，“其實我們的事業才剛剛開始。”
其實，2005年，薛向東就已經以6億元財富上榜，排名306位。僅隔一年，名次就有了巨大提升，也是對他這一年中所取得成績的一種肯定。“其實191位也好，306位也好，名次都是虛的，我追求的是在做事業的過程中，享受那種成功的喜悅。”薛向東說。
“寧靜致遠”，刻著四個鎦金大字的匾額就掛在薛向東辦公室裏最醒目的地方，他表示，這才是自己追求的境界。
就想學自己不懂的知識
1976年，正值“文革”末期，高考製度還未恢複，高中畢業後的薛向東隻有回到農村，在供銷社辦的飯店裏當了一名臨時炊事員。“我當時就想跟著飯店的大師傅認真學炒菜，自己還經常看烹飪方麵的書，跟著書上多學些花樣。”薛向東笑著說。
當了一年的臨時炊事員後，勤奮好學的薛向東烹飪技術大有長進，某國有企業的領導在品嚐了他的手藝之後，把他調到自己任職的企業當炊事員，“那時候，一個農民家的孩子在國有企業當工人可是件非常榮耀的事情。”於是，薛向東“跳槽”了。
恢複高考後，薛向東抓緊一切時間複習，1978年，被湖南大學計算機係錄取。“說實話，當時我也不知道計算機是什麽，隻是平時看報紙，看資料，覺得計算機、激光、紅外線等都是些很神秘的東西，我就想學自己不懂的知識，所以第一誌願就報了計算機係。”薛向東說。
被同學拖著下海
大學畢業後，薛向東被分配到機械工業部外事局工作。1986年，被調入國有企業——中國機械工業電腦應用技術開發公司工作，曆任經營部（係統集成部）經理、總經理助理、高級工程師。
談起開公司的理由，薛向東笑稱自己是被同學拖著下海的，“當時有個非常了解我的同學在加拿大留學，加拿大一家著名的係統集成公司想在中國設一個首席代表，這位同學就強烈推薦我，並且通過各種方式來說服我。在1992年年底，抱著試試看的態度，我下海了。”
不到一年，薛向東就感覺到自己並不適合這家公司的職位，因為他越來越覺得在理念上與跨國公司有著很大的差異。外資公司並不注重在中國的長期發展和客戶服務，而是注重短期的回報，薛向東隱約感覺到這樣發展下去，公司一旦從中國撤資，不僅會對客戶生意造成巨大影響，而且還會損害自己辛苦積累下的信譽。
“打工要受製於人，如果公司不給你投入資金和人力資源，你就無法更好地服務客戶，而一切為客戶著想才是我的理念。”薛向東義無反顧地去職時是這樣考慮的。
自己開公司，選擇創業方向極為關鍵，於是一個專注於做係統集成和軟件的公司——東華誠信電腦科技發展有限公司成立了。“現在的東華誠信還是東華合創的第一個大股東。”薛向東說。
靠借錢來注冊，靠積蓄搞經營，剛成立的公司隻有兩個人，“我就想嚐試一下，不行就再去打工吧。那時候的公司談不上什麽發展理念，唯一有的就是我工作十幾年積累下來的經驗和客戶。”
上市才能把公司做大做強
從公司起名“東華誠信”那一刻起，薛向東就開始堅持用“誠信”來鑄造自己的品牌，而公司也始終堅持以行業應用軟件的開發、計算機信息係統集成及信息技術服務為主要業務。“我的宗旨就是不求大而全，隻求立足本行業，精耕細作。”他說。
在東華合創，薛向東對下屬的要求就是一定要做到根據特定行業客戶的業務特點，有針對性地開發能滿足客戶需求、實現客戶某方麵業務功能的軟件產品，並且還要按照客戶的需求，將計算機硬件和軟件有機地組合在一起，實現特定的業務功能、滿足客戶業務需求。由於服務周到，在東華合創聚集的大客戶越來越多，“中石油、中海油、國家電網總公司、最高人民檢察院等大型國有企業和國家機關是我們的主要客戶群，我們公司也在堅定地走‘大客戶戰略’。”薛向東說。
薛向東還注重對公司市場部的投標加強管理，“市場部先論證合同的可行性，然後上報我這裏，以防止一線的經理過度承諾。我們要實事求是地向客戶展示自己的能力，接受客戶的挑選。”自己做不到的絕對不承諾客戶，薛向東坦言曾經因為明確向客戶分析自己公司的優勢和劣勢而失掉數份大額的合同，可是這不僅沒有影響自己的聲譽，反而因為誠信而得到了客戶的信任，“最初創業時，沒有項目啟動資金，我就是靠自己十幾年工作贏得的口碑來做抵押，才獲得了與老客戶的合作機會”。
東華誠信已經發展得很快，規模也很大了，可是薛向東並沒有滿足。在他看來，要想把公司做大做強，就必須選擇讓公司上市。由於最近3年來，公司一直保持著較高的成長性，良好的業績，就成為推動公司上市的動力。
2006年，薛向東完成了一個大動作。8月23日，東華合創數碼科技股份有限公司在深交所上市了。上市對薛向東來說無疑是一針興奮劑，在上市現場他不斷感謝身邊的每一個人，並向大家表示：“以前我要對客戶負責，對合作夥伴負責，對員工負責，從現在開始，我還要對信任我的股東負責了。”
[FS:PAGE]“那一刹那，我腦海裏閃過了孫中山先生的那句名言，‘尚未成功，同誌仍需努力’。”薛向東回憶說。本應處於興奮中的他，卻說自己那時候的心態格外平和，“其實我們的事業才剛剛開始。”
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