戴爾羅林斯：不斷挑戰自己的商人
Jan04
采訪凱文是一件很輕鬆的事情。他時時擺弄著手裏的眼鏡，做出各種豐富表情。有時覺得他像一位老教授，有時又覺得他像一位好萊塢的大明星。這也是他作為CEO，與創始人邁克。戴爾的不同，穩健而不失活力的商人本色。商人就是要盡量地讓客戶感到滿意，這樣才能從客戶那裏賺取更多的利益。在采訪凱文的時候，他說得最多的就是“客戶滿意”這個詞。當然，客戶不僅僅是指消費者，而是能夠為戴爾取得利益的人都會被凱文當做客戶來對待，包括華爾街的者、業內分析人士和媒體的記者，甚至是戴爾自己的員工。
接替邁克。戴爾擔任戴爾公司CEO的職務已經有一年半，凱文。羅林斯也接替了邁克必須“巡遊”世界的職責。在戴爾的2006財年中，凱文已經三次來到中國。
戴爾公司2006財年的結束與中國今年的陰曆年結束幾乎巧合，凱文。羅林斯春節前的這一次訪華，不僅是一個新財年的動員大會，更是一次中國員工的團拜會。穿著最符合他那個時刻的紅色唐裝，向全體中國員工拜年。
他的講話很簡短，其餘留給員工向他發問。有的員工問到他如何平衡與工作，有的員工問公司的發展方向和力度，有的員工甚至會請他帶話給邁克。戴爾。不長的一個員工大會，凱文盡量讓從全國各地趕來的員工感到。
凱文在戴爾有著一段“過山車”似的經曆。
凱文在加入戴爾之前曾是全球第四大管理谘詢公司貝恩的兼合夥人。1993年，他以谘詢顧問的身份開始接觸到戴爾公司的直銷模式。合作過程中，他與戴爾結下“情緣”。1996年應邁克。戴爾的邀請進入戴爾公司。
他在戴爾開始的幾年，正是直銷模式開始發揮威力的階段，公司的年收入從幾十億到幾百億美元發生了量級變化。2000年全球互聯網泡沫的破滅，IT硬件采購大幅縮減，戴爾也被拖入低穀。凱文從內部的管理和文化動手，來應對這次。戴爾的“贏文化”被凱文。羅林斯不斷地傳達給公司各個層麵。很快，帶領戴爾脫離的凱文又想開始一次新的“過山車”經曆：2008年公司實現800億美元的收入。而這是一個被外界指為“不切實際”的數字。不知凱文這位活躍的商人，能不能再地翻過下一個大轉輪。 這篇關於戴爾羅林斯：不斷挑戰自己的商人的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
11i部分文章為網絡轉載,部分出處不明,如果有相關文章無意侵犯閣下之權益,希望來信說明!