馬雲：企業家要將社會責任植入商業模式
Jan04
馬雲曾不止一次在公眾講話中強調，阿裏巴巴最大的就是阿裏人，不的工作就是對自己不負責任。馬雲表示，一個企業也有三個代表，第一代表客戶利益，第二代表員工的利益，第三個代表才是股東利益。先客戶、再員工、最後才是股東，這三個次序不可以顛倒。 在馬雲看來，一個企業要承擔社會責任，就應該把這個社會責任貫穿於工作中。
計世網消息 “企業家的社會責任”一向是全球企業界的熱門話題話題之一，最近一兩年，國內企業界也開始頻頻將“社會責任”作為企業家評價體係中一個核心的考量指標。但關於什麽是社會責任，卻往往眾說紛紜，莫衷一是。有的將社會責任窄化為慈善、捐款等外在舉動，有的則將其歸於關乎企業家道德水準的抽象範疇。對此問題，剛剛被荷蘭CRF(Corporate Research Foundation)公司聯合Hay中國(Hay Group China)、中歐國際工商學院等權威機構評為“中國傑出雇主”的阿裏巴巴集團給出了不同的定義。
“社會責任不該是一個空的概念，也不單純局限於慈善、捐款，而是與企業的觀、用人機製、商業模式等息息相關。做企業，賺很多的錢，許多人都這麽想，但這不是阿裏巴巴的目的。讓員工工作，讓用戶得到滿意服務，讓社會到我們存在的，這才是阿裏巴巴的社會責任感所在，至於和社會回報，那是水到渠成的事。”阿裏巴巴集團CEO馬雲說。 將社會責任植入商業模式
可以說，馬雲最的地方，在於他是在企業使命、觀層麵上發揮力，而不是簡單地帶領員工去實現、利潤。而在馬雲的感召下,阿裏巴巴也都抱有“做中國最好的企業”的使命感，而不是單純為公司打工。問題在於，當阿裏巴巴進入快速擴張期時，單一的精神感召是否依然能夠奏效？
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