八招助你改善職場人際關係

Feb20

  很多人一談到人際關係,都說不會處理。我其實也很不會處理複雜的人際關係,年輕的時候,心高氣盛,常和領導吵架,對誰都不服,看誰都有毛病,看誰都看不起。可是經過了這麽多年的修煉,慢慢體會出了一些做人的道理,並且也從自己對這些道理的頓悟,發現了人不會處理人際關係的一些心理障礙。我把我在職場中處理人際關係的體會寫出來,供大家討論。
  
  一、要學會控製自己的逆反情緒
  
  人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
  
  這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善於控製自己的情緒,固執己見,不善於聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能幹,但是會讓人有懼怕接觸的心理。
  
  我處理這樣的問題的時候,首先是自我調節一下情緒,穩定幾分鍾,把上來的逆反情緒平息下去。然後帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細聽,他的和我的有什麽不同?他的想法有什麽漏洞?按照他的想法會出現什麽樣的負麵後果?他是否有預案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:“謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以後才能知道怎麽改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
  
  二、要學會客觀地看待別人的優點,並且客觀地看待自己的缺點
  
  每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在在別人背後說別人的“毛病”,都覺得在某個方麵,那個被說的人不如自己。 這篇關於八招助你改善職場人際關係的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2018年02月20日,歸檔到目錄職場勵誌
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