如何與看不慣的人溝通

Jan08

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如何做人:如何與看不慣的人溝通

      每個人都希望自己和別人的關係和諧、美好,然而,要實現這一願望並非易事。生活中你常會發現,有些同誌間鬧別扭,既不是因為思想觀點上有分歧,也不是由於他們道德品質方麵的毛病,隻是因為性格上有差異。有的人性情沉穩,做事忠實認真,對咋咋呼呼、毛毛躁躁的人可能看不慣;有的人果斷潑辣,與優柔寡斷、纏纏綿綿的人可能合不來。這種“看不慣”與“合不來”,雖說隻是性情不合,但這個問題不能忽視。我們常常看到:有的戀人性格不合,相互之間感到難以相處,感情上很痛苦,最終不得不分手;有的人因同事之間性格不同而搞不好團結,工作上不能合作;有的人談生意,因為沒有耐心和一個慢性子的人協商,可能失去一筆好買賣。許多事實都說明,一個人能否和不同性格的人相處,不僅會影響他的生活,還會影響他的工作和事業。因此,學會和不同性格的人相處,對我們的工作、生活都具有重要的意義。
  那麽,怎樣和不同性格的人相處呢?
  1.要承認差別
  人與人之間,不僅有體貌上的生理差別,而且有興趣、能力、氣質、性格等心理上的差異。性格是心理差異的核心特征,人與人的不同,首先表現在性格的不同,世界上找不到性格完全相同的兩個人,正所謂“人心不同,各如其麵”,這是不以人的意誌為轉移的客觀現實。必須承認這一點,承認人與人的性格差異,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能消除由於性格差別而產生的“看不慣”、“合不來”,就會緩解矛盾,就會在不同性格的人之間,減少一些反感和厭煩情緒。
  2.要求大同存小異
  性格不同的人,處理問題的方式方法往往不同,因此,要和不同性格的人相處,就要善於在不同之中發現共同之處。比如你是個性平和、處事慎重的人,你給某人提意見,可能語氣委婉圓滑,絲毫沒有強烈、尖刻味兒。而你身旁有一個性格剛直而暴躁的同誌,他給這個人提意見,可能語氣尖銳、單刀直入,同時還可能批評你給別人提意見轉彎抹角,怕得罪人。這時候,如果隻看到那個直率的同誌提出批評的態度和方式跟你不一樣,覺得他太粗暴,不講情麵,你就會與他格格不入,合不來。反之,如果除了看到你們兩人提意見的方式不同以外,還看到他和你一樣,也是出於一片好心,目的都是真心幫助同誌,你就不會認為他粗魯無情,而覺得他有難得的直率和熱心腸,也就不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易和不同性格的人相處了。
  3.要多了解別人
  心理學研究表明,一個人的性格是在環境、教育、實踐等條件影響下形成的。人的性格之所以不同,正是由於人們所處的環境、所受的教育和所經曆的實踐不同而造成的。那麽,當你與一個性格不同的人打交道時,或者與一個性格很特殊的人相處時,你就應該了解一下他的性格形成的原因。假如你是一個性格開朗、活潑樂觀的人,遇到的是一位沉默、呆板、孤僻的人,應該多和他交談,或者側麵調查一下,你可能會了解到他個人生活經受了許多坎坷和磨難,甚至曾經受過嚴重的精神打擊,或許你就會更多地理解他、體諒他、同情他,從而樂意幫助他,而他可能會十分感激你,願意與你交往,成為朋友。
  □ 寬容不是軟弱
  寬容,對人對自己都可成為一種毋需投資便能獲得的“精神補品”。學會寬容不僅有益於身心健康,而且對贏得友誼,保持家庭和睦、婚姻美滿,乃至事業的成功都是必要的。因此,在日常生活中,無論對子女、對配偶、對老人、對學生、對領導、對同事、對顧客、對病人……都要有一顆寬容的愛心。寬容,它往往折射出待人處世的經驗,待人的藝術,良好的涵養。學會寬容,需要自己吸取多方麵的“營養”,需要自己時常把視線集中在完善自身的精神結構和心

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄為人處事
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