要勵誌

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如何做人:運用心理戰術化敵為友

     人與人之間的關係非常奇妙，有些經久不衰，有些緣盡而散。有些友誼的褪色主要由於誌趣各異或關山阻隔；但有些關係的逆轉則是由於誤會、分歧沒有處理好，鬧了一兩次矛盾便彼此不再往來，甚至相互成為怨敵。
　　良好的人際關係並不意味著你應喜歡所有的人，也不意味著你應和所有相識的人都成為知心朋友。如果你認為某些人是有價值的朋友，那就應當細心照料這種友情。
　　我們每個人已經建立起來的人際關係，好比一座大穀倉。這樣一座相當大的建築物本來是堅固的，但如果長年累月無人照料整理，那麽風雨的侵襲，裂縫的擴大，就會造成隱患和危機。一旦哪天刮大風、下暴雨，它就會突然坍塌，變成一堆廢墟。當你撿起舊椽木察看，你會發現，就某一根木頭來看很可能還很結實，但聯結榫頭的木釘腐爛了，就無法把巨梁連接起來。
　　由此，我們可以悟出一個道理：一個人不論多麽堅強、能幹、有成就，仍要靠自己與別人的良好關係，才能保持和發展自身的價值和重要性。友情是需要照顧的，就像穀倉需要照料一樣。想寫而沒有寫的信，想說而沒有說的話，想打而沒有打的電話，想參加而又終於沒去參加的聚會，背棄過別人的信任，爭執後沒有和解，為一樁誤會或一點分歧而心存芥蒂——這些猶如滲進穀倉的雨水，腐蝕、削弱了木梁之間的聯係。好好的穀倉，本來隻須花很少功夫稍加照料，就可修整完好，現在也許隻有放棄，或是花費很大功夫來重建了。
　　總之，我們重視和善於交際，也包括重視和善於重修舊好和化敵為友。做到這些當然需要抓住時機，掌握方法技巧，但最重要的是要自由主動，運用心理策略。發揮自己的能動性，才能掌握時機和技巧。
　　對於鬧了別扭的朋友，甚至是“心腹之患”的怨敵，如果你想和解，重建友情，應該怎麽做呢？在自由主動的前提下，請注意這樣三點：
　　（1）對於無關緊要的敵意，寬容大度，不予理睬，可以裝聾作啞，或是轉移話題，讓對方無趣而止，絕不可斤斤計較，發生無謂的衝突。
　　（2）對於有辱人格、有傷大體的譏諷攻擊，應當予以還擊，但這種還擊不是爭吵，而要采取婉言、暗示、幽默等等巧妙的方式，做到有理有利有節。這種還擊僅僅是為了自衛，維護自己的尊嚴或整體的利益，而不是為了出氣。
　　（3）發現並抓住時機，向對方表示關懷體貼，給予幫助，促成和解，從而加深或重建友情。
　　在這方麵，《紅樓夢》中的薛寶釵就很值得學習。對於薛寶釵能說會道博得老祖宗的歡心和她善於見風使舵使得王夫人對她刮目相看，人們盡可有各自不同的評價，但她在處理與林黛玉的關係上所表現的交際術，確實是相當得體和高明。
　　黛玉、寶玉和寶釵構成了一種微妙的“三角”關係。對於寶釵與寶玉的親近，孤傲清高的黛玉自然心生嫉妒，把寶釵視為“情敵”、“心腹之患”，因而每有機會，黛玉總要對寶釵貶損一番。然而寶釵總是采用恰當而巧妙的辦法予以化解，對於黛玉無關緊要的敵意，她不予理睬；對於某種有辱人格的諷刺挖苦，予以適當的回敬；一旦發現了轉機便緊緊抓住，努力爭取和解。
　　有一次，賈母等人猜拳行令隨意玩樂，黛玉無意中說出了幾句《西廂記》和《牡丹亭》中的豔詞。這類劇本在當時是禁書，黛玉這樣的名門閨秀怎麽能讀禁書，說豔詞？這會被人指責為大逆不道。好在許多讀書很少的人沒有聽出來，但此事瞞得過別人卻瞞不過寶釵，然而寶釵卻沒有感情用事，圖一時痛快，借此機會讓黛玉難堪。她絕不宣之於眾，因為她很敏銳地發覺這是她與黛玉化幹戈為玉帛的契機。這不能不說是寶釵的高明之處。
　　事後，到了背地裏寶釵便叫住黛玉，冷笑道：“好個千金小姐，好個尚未出閣的女孩兒！滿嘴說的是什麽？”她先給黛玉來個下馬威，讓對方

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