溝通秘訣：十六字真言
Jan08
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假如我們把自己看成一個點，溝通就是串連點與點之間的線。沒有溝通，大家各行其事，互不聯係，一定枯燥而又乏味，人生就沒有意義。想一想把一個人放在孤島上，吃穿不愁，生活無憂，他會快樂嗎？他的生活會充滿恐懼和絕望。有了溝通，點才能連成線，珍珠才能串成項鏈，單色才能調成五顏六色，生活才能豐富，精神才能飽滿。
那麽，怎樣溝通呢？溝通有技巧嗎?我看要想成功溝通，必須牢記“十六字要訣”。
一是態度誠懇。要傾心交流，真心對待，這樣對方才能接納你。虛頭巴腦，謊言連篇，不會有人欣賞。要知道，謊言是拆斷橋梁的魔手！
二是語氣平和。要侃侃而談，有條有理，自然流露，似小溪淙淙，從自心流出到他心，彼此心領神會，豈不樂乎！如急躁不安，語無倫次，粗門大嗓，對方就會感到鬧人。
三是情感真摯。大樹不能用盆栽，朋友不能用錢買，要想結成桃園義，必須拿出真情來。真情可感上帝。要用情感染對方、吸納對方。但要把握尺寸，不能濫用情。尤其異性之間，切不可用情太過，避免對方產生歧義，理解出現偏差，甚至反感、作嘔。
四是舉止得體。不太熟識時，坐得不要太近，更不要拍拍打打、嘻嘻哈哈。看得不要太久（指停留在某一個部位），也不能眼光亂掃，讓對方感到象被剝光一樣的尷尬。最好看著對方的眼睛，最經典的是看著對方的鼻梁，既能收到好效果，又不可能出現“打火”、“放電”的現象。如彼此間比較熟識或已是好朋友，可促膝、可比肩、可口耳相傳。切記不太熟識時，不可“咬耳朵”，會煩死人的。另外還要衣冠整潔。嘴沾飯粒，鼻毛出竅，眼角掛糊，對方會不舒服的。咱不說象古代朝臣一樣長袖拂體，撩衣作禮，可也必須注意禮貌、衛生。
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