善意是一顆球

Jan08

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有一次,和家人到一家西餐廳用餐。那天客人蠻多的,菜出得慢,我點的餐還沒送來,因為是一家人,所以我吃你一點你的前餐,你吃一點他的主菜,大家都沒注意到這事,但我沒忘記。送飲料來時,服務小姐很不好意思地詢問,是不是還有一份餐未送來?我說是,服務小姐很客氣地說了一聲對不起就離開了。

不到三十秒,老板娘帶著大廚到我旁邊,連聲抱歉,說剛把主菜放下去而已,還要一二十分鍾,問我能不能等一下,或者就退掉。我答:“沒關係,我知道你們今天忙,我等一下好了,到時候打包,我帶回家。”老板娘跟大廚連聲道謝離開。

然後,原來沒點餐的小朋友都有了甜點、水果與飲料。買單時我驚訝地問是否算錯了,老板娘在旁邊解釋道:“因為你的諒解與客氣,所以餐點打八折,沒上桌的那一份免費,小孩子的附餐也免費招待。”我笑笑說:“你太客氣了。”老板娘回了一句話:“因為你客氣,所以不得不讓我們更客氣。”我笑著離開,不因為少花錢,隻因客氣也可以傳染給別人……

我的工作讓我常常有機會介紹想裝潢的客戶給做室內設計的朋友,按照行規,或多或少總會有些介紹費,但我從來不接受。大概是從高中開始,當朋友要回報我對他們的幫助時,我總是拒絕。我認真地告訴朋友,哪天我需要幫助,拉我一把就好了。因此,當我需全家外出離家數天時,我不用擔心家裏的魚會餓死,花會枯死;當我需要搬運東西時,我不用找搬家公司;當我無車可用時,不必擔心沒人載……

善意與幫助像是一顆球,當你毫不遲疑地將球丟向對你招手的人時,有天,當你也在招手時,也會有顆球飛到你手中,或者,還不隻一顆。

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄為人處事
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