如何為人處世 陳素芳的處世技巧

Jan08
如何為人處世 陳素芳的處世技巧

如何為人處世 陳素芳的處世技巧

“這是命” 這是陳素芳愛說的一句話。

陳素芳老家位於四川綿陽附近,2002年隨著同鄉一起進京打工,至今已經4年了,說著一口地道的北京話,偶爾和同鄉說話時才聽出帶有四川口音。

“命運推我來北京的,那個時候我才19歲,都不知道北京在哪。就稀裏糊塗的來了,剛到的時候,除去火車票,身上就兩百多塊錢”。陳素芳笑著回憶起來往事,摸了摸著自己的手指上的戒指。

“其實也不是很辛苦,總比在家裏強吧,活該就是受苦的命”

說不苦,其實也挺辛苦的。陳素芳來得第二天就被老鄉介紹到在一所大學裏當清潔工,“每天必須起得很早,因為得在學生上課前打掃好教室,而且住處離學校還得有一段距離,這得多花一個小時的時間”。

“一到學校,陳素芳先把把放得亂七八糟的自行車整理了一下,然後開始把整個4層的樓道清掃一遍。整整花了2個多小時,總算在學生們陸陸續續到來的時候把活幹完了。 就這樣的工作每天必須重複兩遍”。

即使這樣辛苦地幹活,除去給家裏寄2百塊錢,7百多塊錢的收入,每月下來也沒留下多少。

為了省錢,即使在冬天,陳素芳想著還要交每月60塊錢的供暖費,就租了個沒有暖氣的平房,屋裏屋外一樣得冷。大小隻有20多個平方,隻能放下一張床。“這樣還要350塊呢”每次說到房租,現在已是一個小飯店的老板的陳素芳還是抱怨北京房價太貴。

有時候,陳素芳也會到處走走,西單是她常去的地方,“哪裏東西比較便宜,有的衣服才二三十元一件”,即是這麽便宜的衣服,陳素芳也輕易不會買的。

工作時間長了,愛琢磨的陳素芳發現北京人喜歡吃燒烤,於是在清閑的時候,就在學校的旁邊擺了一個碳爐專門做燒烤。

“我可是在大學門口做燒烤第一人”回想起這段往事,陳素芳挺自豪的。

那個時候,進貨、燒烤、收款全是她一個人的事情。由於自己弄得幹淨,實在,生意非常好。有許多的回頭客慢慢發現幾天下來盡然比一個月的工資都搞,於是就辭職下來,專門經營自己的生意。

後來,做燒烤的多了起來,校門口的衛生就急轉直下,很長時間裏陳素芳和後來的商販一起和城管部門捉迷藏,“那個時候最怕的就是城管,一查到,就沒收東西、罰款”後來陳素芳想這也不是個事情啊,於是用手中的一部分積蓄加上借被人一些錢,就租了個門麵。

“小飯館建起容易,經營難。光房租得兩千多,再加上營業員每個月幾百塊錢,工商稅務幾百塊錢,再加上每個月電費、水費、衛生費等等,別看這些錢不多,加起來就不少了” 。

更為重要的是需要和各種各樣的人打交道,一開始陳素芳並不習慣,“記得有一次,來了很多人,忙得都沒有喘氣的機會。我正忙著給客人傳菜,隻聽到啪的一聲,我忙跑過來看,一個客人正在破口大罵服務員:‘媽的,我都喊七八遍了,菜還沒上來” 地上到處都是瓶渣子。“你不想想,來了二三十人,一個服務員加上我才兩個,肯定有照顧不周的地方” 。“可這也不能跟客人說啊,隻能一個勁的賠禮道歉”“不過還好,我還沒有碰到那種地痞流氓什麽的,要是在我家鄉估計就經常能碰到,就像前麵說的那個客人,後來我們都成為朋友了。”

慢慢地陳素芳明白了經營之道,也學會了怎樣跟各種人打交道,即使是最難纏的社區大媽也都會伸出大拇指誇她。

2010年是陳素芳人生的大事,她結婚了,丈夫是她的同鄉。

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄為人處事
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