[語言的魔力]肯定性詢問的潛在功能

Jan08
[語言的魔力]肯定性詢問的潛在功能

:   實質性肯定詢問

  當我們需要詢問跟隱私相關的問題時,考慮到對方的某些顧忌,為減少他的心理顧慮,降低使他不願意開口的幾率,與其一開始就用“有或無”的方式來提問,倒莫如一開始就進入實質性的肯定詢問階段。這種詢問的基本表達式是:“有A1+A2+A3嗎?”這裏的A1A2A3代表的都是“有”,隻是量方麵有所區別罷了。由於一針見血地直接抬出了“或一或二或三”的肯定環節,減少了有或無的起始環節,這就有可能對對方產生出某種“強迫”的心理影響,從而促使對方對敏感問題作出回答。著名的性心理學專家金賽,在調查一些令人難堪或難言的隱私性問題時,就喜歡使用這種“實質性肯定詢問”句式。

  他的理由是,人們通常是不會承認自己在性方麵所做的事,因此,在詢問的時候,他通常不會直接問:“你是否有手淫的習慣?”而是問:“你從幾歲(或多大)開始手淫的?”“你通常一個月有幾次手淫?”金賽說,這樣一來,結果他發現,調查竟然十分湊效,取得了令他滿意的結果。

  一位作家在寫畫家劉海粟的傳記時,想了解他在愛情方麵的“底細”,交談中他也用了“實質性肯定詢問”的方式提問:“粟老,藝術家的感情比一般人豐富,聽說你有過很多羅曼史,在你們那一代人,這不是很普遍的吧?你是怎樣想的?”果然,話一出口,藝術家便侃侃而談了:“藝術和私生活,有時可真是分不開的啊……”

:   選擇性肯定詢問

  所謂選擇性肯定詢問,其實也是一種基於實質性肯定的基礎上的詢問,也就是上述B迎賓小姐所說的那種方式,它立足於對方已經肯定或者同意的基礎之上,列出A和B兩個肯定選項來供對方作出選擇,其基本表達句式是:“要A,還是要B?”顯然,這種選擇性肯定詢問句式帶有某種強迫的意味,隻不過它是在不知不覺中表現出來的,所以容易對對方心理產生積極影響。

  幾個同寢室的好朋友,都同意趁假期時參觀昆明世博會,隻有周某沒表態。別的同學左勸右勸始終沒有效果。這天,段某一頭闖進寢室,大家又議論起參觀世博會的事,段某突然衝著周某問:“嗨,你打算幾時去啊,是剛放假時就去,還是等到開學前才去啊?”周某一愣,反問段某幾時去,段某稱開學前,周某也一口應允下來那時一塊兒去。這番對話引來眾人的齊聲歡呼。

  原來,先前同寢室的同學詢問周某時,都用“選擇式的是否詢問”句式:“你去不去?”一向內向並且有自卑感的周某,心裏多少有些反感,就沒有表態。現在,不知情的段某一頭闖進來,就使用了“選擇性肯定詢問”句式,提出“幾時去”的問題,這種立足於肯定的基礎上的設問,實際上暗中帶有某種強迫性的潛在影響,同時又

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄為人處事
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