待客之道:迎客待客當以禮相待,送客也應注意禮節細節

Jan08
待客之道:迎客待客當以禮相待,送客也應注意禮節細節

:迎來送往是傳統美德,迎來與送往同樣重要,可是有些人隻注重迎客,而忽視了送客的細節,實在是待客一大忌。而送客不注意細節,往往會令客人心存不悅。生活之中,應該多注意。

  我曾有個非常要好的朋友,現在已經沒什麽聯係了,數年前去他家的一次做客經曆,讓我有了心結。

  那天,我和愛人帶著禮品,受這位朋友之約,準時敲響了他家的大門。去了才知道,那天他還邀請了一位重要的朋友。開席的時間已到,那位朋友還遲遲未見身影,等電話打過去一問,才知道他臨時有事來不了了。

  我發現朋友很懊惱,原來他正有事相求這位失約的朋友,席間他一直在抱怨,心情焦躁。

  酒足飯飽,我們該回去了,他把我們夫妻送出大門,馬上就“咣當”一聲,把大門關上了,我還隱約聽見他對那位沒到場的朋友罵了一句。

  我當然知道朋友不滿意的是那位失約的朋友,但我的心中始終有個疙瘩不能解開,那就是他送客時對朋友的“咣當”聲和那句謾罵,讓我心有餘悸,慢慢地,我們的關係漸漸地疏遠了。

  送客不注意細節,會令客人心存不悅。

  我的一位同事也有過失禮的經曆。有一年春節後,幾個朋友到他家去做客。他很熱情,招待朋友們自然很周到。席間,他使出渾身解數勸酒,朋友們喝得都不少,當然喝得最多的是我那位同事,因為他在勸酒的時候,逐個人單獨陪酒的。

  等到大家酒足飯飽要離開時,卻不見了東道主的影子,原來他喝醉了,倒在房內睡著了,他沒有盡到主人的送客之誼,沒有一句道別,客人自行離開。後來,朋友們都埋怨他:“不歡迎早說話啊,幹嗎大家走的時候連句再見的話都沒有?”

  無論設家宴還是在酒店請客,一般都有“四部曲”:

  第一是發請柬或打個電話邀約,第二是迎賓,無論朋友是否攜帶禮物,都應以禮相待。第三是喝酒吃飯,席間一定要盡到主人之誼,給每位客人敬酒或敬茶。第四就是送客,這其實是非常關鍵的一個環節,應該把客人送出大門,握手再見,直到朋友遠去,才關上大門,這才是迎來送往的完整過程。

  迎來送往是傳統美德,迎來與送往同樣重要,可是有些人隻注重迎客,而忽視了送客的細節,實在是待客一大忌。

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄為人處事
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